在淘寶風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的今天,大家對(duì)網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)耳熟能詳了,但是恐怕大多數(shù)在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候還是會(huì)有些憂慮吧,畢竟看不到實(shí)物,怕買(mǎi)回來(lái)的東西不合適,不好用,大家不用擔(dān)心,只要大家了解了什么是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么買(mǎi)回來(lái)的東西就算不合心意,也是可以無(wú)憂退貨的。還不用自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)哦。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢,是在買(mǎi)賣(mài)雙方在交易未完結(jié)前,買(mǎi)家發(fā)起退貨退款請(qǐng)求,保險(xiǎn)公司對(duì)退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù),能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額,不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù),必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠,超出保險(xiǎn)范圍將會(huì)導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠哦。
1. 在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。否則無(wú)法獲得理賠哦。
2. 賣(mài)家同意您的退款申請(qǐng)后,需要填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào),若沒(méi)有填寫(xiě)單號(hào)或單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠。
3. 退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額保險(xiǎn)公司一般會(huì)根據(jù)發(fā)貨地址和收貨地址的距離進(jìn)行計(jì)算。確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶(hù),您無(wú)需進(jìn)行任何操作。
另外注意:
1、若買(mǎi)家實(shí)際完成了退貨的操作,但在退款頁(yè)面選擇了“未收到貨”或“無(wú)需退貨”的情況,則無(wú)法給予理賠;
2、賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)選擇“無(wú)需物流”,則該筆訂單沒(méi)有投保成功,一旦發(fā)生退貨,保險(xiǎn)公司將無(wú)法給予理賠;
3、若買(mǎi)家填寫(xiě)的物流信息有誤,則保險(xiǎn)公司無(wú)法給予賠付;
以上就是一些為什么沒(méi)有收到賠付的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的一些情況,以及什么是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),希望大家的每一次網(wǎng)購(gòu)都能得到滿意的服務(wù)。另外建議登陸支付寶查看您的余額寶賬戶(hù),我們發(fā)現(xiàn)大部分情況理賠運(yùn)費(fèi)會(huì)退至余額寶中哦。
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