如果說(shuō)淘寶的淘寶產(chǎn)品詳情頁(yè)是一個(gè)寶貝商品的靈魂,那么產(chǎn)品詳情頁(yè)的產(chǎn)品描述就是靈魂中的靈魂了。要吸引到客戶,好的產(chǎn)品描述尤其重要。那要怎么才能寫(xiě)好產(chǎn)品描述呢?淘寶產(chǎn)品詳情頁(yè)的產(chǎn)品描述要怎么寫(xiě)?
產(chǎn)品描述難寫(xiě),無(wú)非有兩個(gè)原因,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)用戶的模型畫(huà)像不熟悉,也就是說(shuō)不知道自己的寶貝,受眾是哪些,會(huì)是哪些用戶比較喜歡購(gòu)買。第二個(gè)就是對(duì)自身產(chǎn)品從無(wú)到有的過(guò)程不了解,通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是不知道這個(gè)產(chǎn)品是如何制作的。所以這些是我們必須要熟悉的東西。
那當(dāng)我們熟悉了以后還是覺(jué)得自己的產(chǎn)品描述寫(xiě)不好,這是為什么呢?第一是因?yàn)闆](méi)有明確的寫(xiě)作目的,不知道要寫(xiě)些什么。其實(shí)并不需要長(zhǎng)篇大論的進(jìn)行論述,只要把握好產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行寫(xiě)作就好了。
第二呢,就是很多賣家的賣點(diǎn)不夠精準(zhǔn)。說(shuō)的太多,羅列出來(lái)一點(diǎn)二點(diǎn)三點(diǎn)的常規(guī)描述方式。顯得太過(guò)累贅。其實(shí)只要找到其中最大的一個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行突出就可以了。這樣能夠讓買家能夠產(chǎn)生直觀并且鮮明的印象。
產(chǎn)品詳情描述就是你的銷售員,一個(gè)良好的銷售員應(yīng)該有邏輯有條理地向客戶介紹產(chǎn)品,然后讓客戶很自然地下訂單。
所以呢,要讓買家深刻的體會(huì)到第一就是賣家是可信的,第二就是產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的。那我們應(yīng)該如何做呢?要站在客戶的角度思考,問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:客戶購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,會(huì)想了解哪些信息?他們最看重哪一點(diǎn)?他們還想了解哪些信息,有哪些疑慮不懂的地方?
把客戶最常問(wèn)的哪些問(wèn)題,把這些問(wèn)題分類歸納,然后編排整理成圖文解說(shuō)。最好的方法就是收集同行業(yè)銷量前幾名的描述頁(yè),分析他們的布局文案構(gòu)成,先模仿后創(chuàng)作。
產(chǎn)品描述呢,最重要的是抓住每一個(gè)買家的客戶心理,知道客戶關(guān)心的利益問(wèn)題,然后從買家出發(fā)解決他們的疑慮。那么一篇好的產(chǎn)品描述就躍然紙上啦。希望每一個(gè)賣家都能寫(xiě)好優(yōu)秀的產(chǎn)品描述。
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