每一個(gè)淘寶賣家呢,都應(yīng)該知道在賣家的應(yīng)用里有一個(gè)異常強(qiáng)大的功能叫做生意參謀,簡(jiǎn)直就是賣家的一個(gè)生意萬能小助手啊。那么很多人肯定疑問淘寶消費(fèi)層級(jí)能查詢嗎?與店鋪不一致為什么?
首先呢,在生意參謀里是可以看到清楚的看到進(jìn)入的訪客的消費(fèi)層級(jí)。點(diǎn)擊進(jìn)入【生意參謀】進(jìn)入頁面后,點(diǎn)擊頁面上方的【流量】,在點(diǎn)擊【訪客分布】就可以看到消費(fèi)層級(jí)啦。我們不僅僅能看到消費(fèi)層級(jí),還能看到淘氣值分布、性別分布以及店鋪新老訪客的分布。功能是不是特別強(qiáng)大呢。
淘寶消費(fèi)層級(jí)與與店鋪不一致為什么?
第一:補(bǔ)單導(dǎo)致。
第二:直通車開錯(cuò)人群。
第三:高客單價(jià)的產(chǎn)品報(bào)了低價(jià)活動(dòng)。
但是要注意,所有的人群標(biāo)簽都在一個(gè)單品鏈接上,而不是在店鋪里,理論上人群標(biāo)簽對(duì)店鋪本身是沒影響的,但在消費(fèi)心理學(xué)上是會(huì)有影響的。
比如你店鋪的客單價(jià)是400元,但是你想出一個(gè)爆款引流,然后你做了一個(gè)20元客單價(jià)的引流款,并且做爆了,但問題是20元客單價(jià)的人群,會(huì)買400元客單價(jià)的東西嗎?答案是不會(huì),所以你的這個(gè)引流款無效。
看訪客分析里面的消費(fèi)層級(jí)。如果進(jìn)來的訪客,跟你的客單價(jià)不匹配,可以判斷人群標(biāo)簽亂來,比如我們的產(chǎn)品明明經(jīng)過測(cè)款的時(shí)候數(shù)據(jù)很好 但是轉(zhuǎn)化很差,這種情況下去就要分析人群是否匹配了。
消費(fèi)層級(jí):指的是店鋪來訪消費(fèi)者的客單價(jià)偏好,要跟自己的客單價(jià)做匹配。比如店鋪消費(fèi)層級(jí)0~15元占比72.26%說明進(jìn)來的訪客都相對(duì)比較偏低,但是如果這家產(chǎn)品的客單價(jià)是400元,由此可以判定,這個(gè)消費(fèi)層級(jí)引進(jìn)來的客戶人群標(biāo)簽亂了。
從整體淘寶來講,可能后臺(tái)有上千萬個(gè)人群標(biāo)簽,但是淘寶并不會(huì)告訴你。所以我們只能通過一些簡(jiǎn)單的特征做大概分析,不過消費(fèi)層級(jí)低不代表一定不會(huì)買高價(jià)產(chǎn)品。
就跟剛才說這家店0~15的下單轉(zhuǎn)化率有9.02%,但是190~455這個(gè)消費(fèi)層級(jí)的客單價(jià),誰讓流量只有5.47%,但是轉(zhuǎn)化率就有12.72%,所以說消費(fèi)層級(jí)有一定效果的,但也不見得低層級(jí)的他不會(huì)買。
不知道小編整理的這些資料大家明白了嗎?只要找到了淘寶消費(fèi)層級(jí)與與店鋪不一致,從而去解決自然而然能夠增加店鋪的銷量,從而拉升店鋪寶貝轉(zhuǎn)化率,那么成交量就會(huì)一天比一天高啦。
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