其實想要在雙十一期間把店鋪的銷量提升也是有辦法的,關(guān)鍵是看各位賣家愿不愿意這樣去做,那么今天小編就來給各位詳細的描述一下2018年雙十一當天要如何玩?有什么攻略呢?J1
1、實時催付
因為有不少的買家可能在店鋪逛了之后,也選擇了商品,但是就是沒有付款,在這個時候,賣家一定要去進行催付,尤其是對于一些大單;
因為在每年的雙十一大促活動中,都有接近兩成的買家沒有付款,如果沒有把這個點處理好,很容易造成店鋪的流失率增加,最好是能夠在全天派一位專人,專門負責把1個小時內(nèi)未付款的客戶進行催付,同時也要突出利益點的刺激,不要給消費者留下任何考慮的機會。
2、數(shù)據(jù)跟蹤,頁面調(diào)整
有些商品在上架參與雙十一活動時,賣家可能會覺得應(yīng)該會賣爆,可是當活動真在開始之后才發(fā)現(xiàn)并沒有想象中那么好,這個時候就要及時調(diào)整戰(zhàn)略,把產(chǎn)品進行更換;
同時也要追加刺激,頁面點擊熱力圖就能夠很好的反饋出自己的店鋪哪些產(chǎn)品屬于高點低轉(zhuǎn)化率的頁面,然后再將其進行優(yōu)化,大大提升轉(zhuǎn)化率。
3、把握活動的高峰時間點
0-2、9-10、12-14、18-24,尤其是在晚上的這些時間里,官方也會每隔1-2個小時在會場頁面渲染趕緊搶的氛圍,因此店鋪也要做成這樣的效果,將每個時間段的氛圍進行渲染,讓整個活動氛圍更加濃烈,也可以通過多渠道來觸達,這樣也能夠制造出激情滿滿的購物場景呢!
4、高峰時段的額外利益刺激
在活動的高峰期,各個店鋪還可以設(shè)置一些大額優(yōu)惠券限量、福袋、加贈、買送等等等。
5、VIP客戶的維護
對于VIP客戶的維護要比去拉入一些新客戶來促使成交容易得多,因此想要維護老顧客,那就得從兩個方面出發(fā),一是通過多個途徑去喚醒沉睡的老顧客們,告訴她們現(xiàn)在店鋪的一些活動;
二是對已經(jīng)下單的一些老顧客的訂單進行收集,然后及時反饋給店鋪的倉庫,優(yōu)先給他們發(fā)貨,如果有創(chuàng)建了微信會員群的話,那就更好辦了,告訴他們這些福利之后,就能夠讓老顧客感受到自己的榮譽感,既能夠帶動其他老顧客購買,還有可能會帶動身邊的朋友來進行購買。
6、保存體力
對于店鋪的一些決策層領(lǐng)導,應(yīng)該要注意休息,該補充體力的時候就應(yīng)該要補充體力,因為要時刻保持清醒的頭腦來處理一些可能會發(fā)生的突發(fā)情況呢!
作為一個商家一定要合理的安排和布局好自己雙十一店鋪的整天的情況,如果發(fā)現(xiàn)有可以優(yōu)化的地方,那就得立刻下達指令,同時也需要掌握好以上這些技巧呢!最后希望各位商家們能夠雙十一大賣哦!
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