每個(gè)顧客在淘寶上購(gòu)物完之后,都會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)價(jià),有好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種。如果店鋪的好評(píng)率高,淘寶網(wǎng)也會(huì)相對(duì)應(yīng)的給賣(mài)家提升級(jí)別。那么淘寶級(jí)別在哪里看呢?淘寶級(jí)別的等級(jí)劃分是怎樣的?讓我們一起來(lái)看看吧!
淘寶級(jí)別在哪里看?
商家們可登錄淘寶網(wǎng)的賣(mài)家中心,然后找到評(píng)價(jià)管理。如下圖:
點(diǎn)擊進(jìn)入評(píng)價(jià)管理,就可以看到自己的店鋪級(jí)別了。如下圖:
點(diǎn)擊等級(jí)可以查看淘寶級(jí)別的相關(guān)介紹哦。
淘寶級(jí)別的等級(jí)劃分是怎樣的?
淘寶級(jí)別是根據(jù)店鋪的好評(píng)來(lái)累計(jì)的,如果有顧客在店鋪用支付寶支付成功交易了,然后給了好評(píng),店鋪的信用積分就會(huì)加一分,要是顧客給的是差評(píng),信用積分就會(huì)減一分。中評(píng)則不加也不減。店鋪的信用度會(huì)分為20個(gè)級(jí)別,以下就是對(duì)應(yīng)的數(shù)值表。
分值在250以?xún)?nèi)的就是心級(jí)賣(mài)家,用紅心表示;分值在251-10000分之間的就是鉆石級(jí)賣(mài)家,用藍(lán)色的鉆石來(lái)表示;10001-500000分以上就是皇冠級(jí)賣(mài)家,用藍(lán)色的皇冠表示的;大于500000分以上的就是金冠級(jí)賣(mài)家了。
那么淘寶級(jí)別高有什么用呢?
我們經(jīng)常去買(mǎi)東西的時(shí)候,都會(huì)去看店鋪的信譽(yù)等級(jí)。如果信譽(yù)等級(jí)高的好,對(duì)顧客來(lái)說(shuō),信任度也會(huì)隨之升。網(wǎng)上購(gòu)物最看重的就是誠(chéng)信,想想一個(gè)店鋪如果差評(píng)很多,你還會(huì)買(mǎi)嗎?顧客對(duì)店鋪的信任度增加了,客流量也會(huì)多,那么店鋪售出商品的機(jī)會(huì)也就會(huì)增多了。所以這個(gè)淘寶級(jí)別是非重要的。
淘寶級(jí)別的高低也會(huì)影響到寶貝的排名。信用越高,你的寶貝在同類(lèi)產(chǎn)品中的排名越好,越容易被買(mǎi)家找到。而且如果發(fā)生了交易糾紛,淘寶級(jí)別越高的主動(dòng)權(quán)會(huì)越大。
所以,提升淘寶信用分值對(duì)店鋪也有很大的幫助。做好店鋪寶貝的亮點(diǎn),把控好店鋪寶貝的質(zhì)量,提升店鋪的售前售后和物流服務(wù),降低店鋪的中差評(píng),那么你的信用分值會(huì)慢慢增加哦。更多淘寶經(jīng)驗(yàn)歡迎關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)。
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