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　　每次在餓了么點了外賣以后，就陷入了數著分鐘來等外賣的狀態(tài)了。所以想必大家都跟小編一樣最討厭的就是送餐員送餐的時候超時了吧?那么我們就來說一下餓了么送餐超時怎么辦?怎么投訴?

　　首先，如果我們真的等了很久還不來的話，那么我們可以選擇在餓了么的配送界面直接點擊催單來進行催單啦，如圖所示：

　　那么如果您點的外賣不是由餓了么來進行配送的話，那么也看不到配送的信息，那么您可以選擇聯(lián)系商家來進行咨詢配送的進度啦，如圖所示：

　　還有就是如果您的訂單配送的界面是有騎手的資料的話，那么也可以選擇來聯(lián)系騎手來進行查詢您的外賣送到了哪里了，如圖所示：

　　那么最重要的就是，如果您的外賣是準時達的訂單的話，那么真的超時了的話，系統(tǒng)也會自動的賠付您餓了么紅包的。并且如果您在點單的時候選擇了餓了么準時達plus的話，那么訂單會按照您的超時的時間還有實付的金額來賠付給您現金哦，現金還可以用來下次的點外賣，也可以用來提現了。

　　那么如果您想要投訴的話，可以選擇點擊訂單，在訂單中的右上方的耳朵標志就是投訴的標志啦。也可以直接點擊我的服務中的投訴的。

　　說到最后呢，小編想說的就是，外賣小哥每天送外賣也是非常的不容易的，所以希望大家能夠多多的體諒一下對方，不是逼不得已還是不要進行投訴了。畢竟小編相信外賣小哥也不是故意送的慢的喲。

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