在淘寶轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常重要的指標(biāo),但是淘寶的轉(zhuǎn)化率又分為很多種,比如詢單轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率、下單=支付轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率,那么這些轉(zhuǎn)化率都是怎么計(jì)算的,又分別代表什么意思呢?
1、詢單轉(zhuǎn)化率:詢單轉(zhuǎn)化率指的是近28天旺旺咨詢并下單的買家數(shù)與近28天旺旺咨詢的買家數(shù)的比例,大家打開千牛工作臺,把頁面拉到“店鋪數(shù)據(jù)”這里,看到有“詢單轉(zhuǎn)化率”,若沒有看到“詢單轉(zhuǎn)化率”的,可以再點(diǎn)擊“查看更多",轉(zhuǎn)到另一頁就能看到的了。
詢單轉(zhuǎn)化率的計(jì)算方式非常簡單,就是一個(gè)自然日內(nèi)消費(fèi)者咨詢并最終下單的訂單筆數(shù)÷1個(gè)自然日內(nèi)咨詢總筆數(shù),一般來說計(jì)算周期為最近28天。
2、下單轉(zhuǎn)化率是指在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),下單買家數(shù)÷訪客數(shù)的比值,也就是說在你的統(tǒng)計(jì)時(shí)間之內(nèi),如果訪客數(shù)非常多,但是下單的人卻很少的話,就證明你的下單轉(zhuǎn)化率很低,這個(gè)是不正常的,反之則高,但是也不能高過一個(gè)數(shù),太高了也是不正常的,淘寶可能會(huì)判定你是在補(bǔ)單。
3、而下單-支付轉(zhuǎn)化率就是下單且支付的買家數(shù)量÷下單買家數(shù)量,這個(gè)的話就代表最終的指標(biāo)轉(zhuǎn)化了,光下單不支付的買家也是很多的,所以一定要促進(jìn)下單-支付轉(zhuǎn)化率的提升。
4、支付轉(zhuǎn)化率是指在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),支付買家數(shù)量÷訪客數(shù),支付轉(zhuǎn)化率是最為直接的數(shù)據(jù)指標(biāo),如果這個(gè)數(shù)據(jù)低了就證明店鋪有問題了,那么就要想辦法來提高支付轉(zhuǎn)化率,那么如何提高呢?
首先是淘寶店鋪裝修的整體情況,定位要明確,分類要清晰,這樣的話有利于淘寶店鋪人群標(biāo)簽的精準(zhǔn),從而帶來精準(zhǔn)的流量,而客戶也能夠被吸引的繼續(xù)訪問下去,從而轉(zhuǎn)化成購買的行為,其次就是很多店鋪都會(huì)參加一些促銷活動(dòng),而促銷活動(dòng)不僅僅只是你把價(jià)格降低了就行的,促銷區(qū)一定是一個(gè)非常精彩的展示區(qū),這樣會(huì)突出推薦相關(guān)的產(chǎn)品,才會(huì)留住用戶。
當(dāng)然寶貝的展示技巧也是不容忽視的,把寶貝的各個(gè)細(xì)節(jié)大圖都放在寶貝下面,并把相關(guān)的材質(zhì)介紹、購買信息寫得非常詳細(xì),越真實(shí)的信息越讓用戶及早下定決心進(jìn)行購買,然后就是回頭客了,增加淘寶重復(fù)購買率,這些回頭客一般會(huì)收藏加購店鋪的寶貝,所以想辦法讓你的顧客記住你。
最后就是推廣和形象的提升了,現(xiàn)在的人普遍而言都是看顏值的,換句話說現(xiàn)在的商品其實(shí)大部分都不是賣的商品本身,而是包裝,經(jīng)過包裝的產(chǎn)品價(jià)格都會(huì)翻幾番,不僅是商品的外部包裝,服務(wù)也是其中的,只有這樣才能夠提升寶貝轉(zhuǎn)化率。
推薦閱讀
查看更多相似文章