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　　不論是在淘寶還是在天貓商城進(jìn)行開店的小伙伴對(duì)于自己的dsr評(píng)分總歸是比較在意的，那么dsr評(píng)分的計(jì)算是根據(jù)您的商品的評(píng)價(jià)來進(jìn)行打分的，那么天貓dsr評(píng)分如何計(jì)算?什么是異常dsr 評(píng)分?

　　那么天貓的dsr評(píng)分的計(jì)算方法其實(shí)是非常的簡單的，是根據(jù)您最近的6個(gè)月也就是半年內(nèi)的在這一項(xiàng)的店鋪評(píng)分所獲得的數(shù)據(jù)的總和來除以給與這一項(xiàng)店鋪評(píng)分的次數(shù)的總和，那么所獲得的平均數(shù)值就是您的dsr評(píng)分啦。

　　那么要值得注意的就是如果是相同的買家在同一個(gè)店鋪進(jìn)行評(píng)價(jià)的話，那么每個(gè)自然月只計(jì)入其前三次的評(píng)分哦。那么計(jì)取的時(shí)間是按照交易的時(shí)間來進(jìn)行計(jì)算的，并且只要一旦已經(jīng)給出了評(píng)價(jià)的話，那么就不能夠在進(jìn)行修改了。

　　并且在天貓是沒有默認(rèn)的評(píng)價(jià)的，所以如果買家在購買了商品且確認(rèn)收貨之后的15天之內(nèi)呢，并沒有進(jìn)行評(píng)價(jià)的話，那么天貓系統(tǒng)是不會(huì)自動(dòng)的默認(rèn)好評(píng)的，而是會(huì)視為買家放棄了評(píng)價(jià)的權(quán)利，直接失效哦。

　　那么如果不小心出現(xiàn)一些惡意的或者是不正常競爭帶來的異常的dsr評(píng)分的話，那么您也不用太過于著急了。出現(xiàn)這樣的情況的話，那么規(guī)蜜會(huì)從您的店鋪的綜合的一個(gè)維度來進(jìn)行評(píng)判，只要是能夠判定為異常的dsr評(píng)分的話，那么您是擁有一鍵清洗dsr評(píng)分的權(quán)利的，這樣就不會(huì)產(chǎn)生惡意的評(píng)價(jià)來對(duì)您的店鋪來造成不好的影響了。

　　dsr評(píng)分會(huì)在買家提交了評(píng)價(jià)并且打完評(píng)分之后，那么天貓的后臺(tái)就會(huì)立馬的將其記錄并且生效了，不過在店鋪里能夠看打的評(píng)分都是近半年內(nèi)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行計(jì)算以后得出的，并不包含當(dāng)天的評(píng)分的數(shù)據(jù)的，那么在更新或者是顯示可能會(huì)有將近48個(gè)小時(shí)的延遲，這一點(diǎn)希望大家要多注意哦。

　　說到最后呢，其實(shí)想要做好自己店鋪的dsr評(píng)分的話，其實(shí)就要多在服務(wù)于商品的質(zhì)量上多下功夫了。還有就是客服也是占有一定的關(guān)系的，所以有的時(shí)候好的客服就能夠讓您的店鋪評(píng)分上升一大截哦。

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