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　　一般淘寶店主對買家評價擔心的是差評，而非想到如何利用淘寶買家評價，最多也是展示一下淘寶買家好評，實際上買家評價對提升轉(zhuǎn)化率是很有幫助的。提升轉(zhuǎn)化率的很多，但大部分都是從細微處著眼，進行完善。今天開淘小編就跟大家說說如何利用買家評價來提升轉(zhuǎn)化率。

　　產(chǎn)品包郵等因素都是影響產(chǎn)品客流轉(zhuǎn)化率的因素。今天我們不是側(cè)重于講述這些問題，而是把重點放在如何利用買家評價來提高客流轉(zhuǎn)化率上。淘寶網(wǎng)店店家需要的是對每一件商品都有特定評價體系的模板。消費者購買完商品拿到實物以后，可以很方便的根據(jù)自己的實際體驗在店家提供的模板上打勾。這樣，通過店家設定好的評價體系而得來的消費者評價，對后面的消費者再進行購買決策就非常容易了。這樣的商品評價越多，對潛在消費者的幫助就會越大。有了這樣體驗的消費者自然而然就會將你與其它的店家區(qū)分開來。這樣一來，你的消費者評價就變成了店鋪的金字招牌了。既然是金字招牌，你可以將它掛在最醒目的位置，比如在商品圖片的旁邊放上商品評價的提示條(具體評價放在頁面下面)。既體現(xiàn)了你的獨特性，也讓消費者一目了然。

　　買家的評價可以幫助店鋪進行種類的調(diào)整。商品的評價中有客戶類型的選擇(居家型、運動型、商務型)，如果到你店鋪來的都是商務型，那你完全可以增加商務型人群所需要的商品;如果來的比較多的是運動型，可以增加運動型人群需要的商品，以此類推。這樣不僅可以擴大你原有商品的銷售額，而且可以給你帶來新的商機。

　　評價也能對商品的功能、性能等方面進行必要的調(diào)整。如果多數(shù)消費者在商品評價的尺寸大小中都說偏小，那再進貨的時候盡可以要求生產(chǎn)廠家將尺碼調(diào)高，如果大家都說顏色偏淺或偏深，那就可以要求廠家對顏色進行相應的調(diào)整，另外消費者如果對一些功能的建議得到大家的普遍認同，也是改進商品設計的非常好的創(chuàng)意來源?？傊?，經(jīng)常分析、總結(jié)消費者的評價，一定可以總結(jié)出很多經(jīng)營之道。

　　評價可以幫老客戶推薦適合他的新品。如果是一個老客戶來購物，由于他/她已經(jīng)留下商品評價，店家就可以知道他/她是何種類型的人群。店內(nèi)新到的適合他/她類型的商品就可以對其進行推薦。

　　只要你肯付出，用心去運營，任何客戶都可以被打動!任何一項技術用到極致，都可以發(fā)揮出巨大的威力。如果你的網(wǎng)店流量每日都很多，但是成交量卻很少的時候，你就改進行網(wǎng)店優(yōu)化了，那么何不從優(yōu)化買家評價開始呢?

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