微淘目前是很多人都會去做的一塊內容,但是很多人只是有之前提及的有圖評價,就沒有別的了。還有的人會考慮一件事情,就是你的客戶群體可能有幾萬人的,或者是幾萬都不到的,這個時候就會思考到底要不要做,其實這就是一個“雞生蛋,蛋生雞”的問題,也就是你的客戶是一定要去玩的,要去做一些內容的運營,首先你的客戶得維護住了,才有可能增加,不玩就什么也沒有。
微淘是手機淘寶里面一個基于粉絲關系運營的內容平臺,它生成的內容賬號,可以是商家賬號、達人賬號或者類目賬號,里面重點的是關于光柱關系的內容流轉,只要用戶發(fā)生相關的行為、關注、收藏、加入圈子等,都可以作為店鋪是賬號在微淘的沉淀。
微淘不僅僅是只有成交賣貨的功能,還有一些其他的功能,比如流量功能、營銷功能、CRM功能、互動參與功能等。所以說不能只把轉化作為目的,微淘在做的時候還是有很多別的目的需要去做的。
微淘的一些新玩法:
首先就是多媒體,視頻和直播。
可以賦能商家,過去商家更多的裝修界面,各種頁面設計,現(xiàn)在以人為重點,只要直播聊天就可以傳播;可以賦能互動,過去發(fā)紅包,以利益為紐帶,現(xiàn)在以情感為重點,建立店鋪粉絲的情感關系,做朋友;可以賦能營銷,過去以渲染為主,圖片模特等拍攝漂亮就可以,現(xiàn)在視頻直播有更強的真實感。
第二個是BC互動,商家跟消費者之間的互動。
基于粉絲關系,會做買家秀或者基于開放的互動小游戲。PC時代,淘寶玩法主要的流量分配,搜索和分類導航是兩條重要的用戶動線。無線時代微淘就開始不斷完善和優(yōu)化算法,賦予商家新的互動工具,如菜單、投票、群聊等。
第三個是新品發(fā)布。
用戶可以在微淘非常便捷的看到自己喜歡的店鋪發(fā)布了哪些新商品,實時了解新的商品動態(tài)。時下有哪些新款,用戶可以一目了然。對于商家來說,新品發(fā)布有了更靈活更直接的觸達通道,尤其是對于一些大的品牌,例如小米、蘋果等可以在做新品發(fā)布會的同時,商品已經同步上新銷售,而且可以利用直播、視頻、話題、上新、邊看邊買等多元的互動方式和營銷功能來大程度豐富新品發(fā)布,同時也大程度擴大了新品發(fā)布的營銷效果。有關于微淘的數(shù)據方面,曝光數(shù)、來源去向、每一條的數(shù)據情況等等都是需要去觀察的。
微淘的粉絲增加是一個過程,那在做這些事情的時候,我們也需要同步的開始生產內容進行推送,結合熱門話題、通過明星圖的封面、標題留有懸念、固定好時段等方式去做,(微淘活躍率=微淘數(shù)/微淘粉絲量)這個公式能夠用來衡量哪些方式所帶來的活躍率會更加高一點,這個時候就可以更加看重一點,(微淘收藏率=微淘粉絲數(shù)/收藏店鋪數(shù))。
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