開一家店鋪,那么肯定是會對商品進行發(fā)布和銷售操作的,畢竟店鋪獲得更多的效益是商家開店的根本目標。不過想要讓店鋪的銷量增多,那么很多的運營技巧就需要商家去學習和掌握。而今天小編想要和大家聊一聊的就是京東商家應該如何管理商品銷售和結算模塊。
首先就是商品的銷售方面,即店鋪訂單的管理和配送。具體的流程如下所示:第一步,需要商家登錄自己的商家后臺,并進人“訂單管理”模塊中的“訂單查詢與跟蹤”頁面,在此可以查看不同狀態(tài)的訂單。
第二步,進入“等待出庫”頁面,我們就可以對那些消費者的有效訂單進行出庫這個操作了,點擊“出庫”按鈕,即可進入商品出庫頁面。
第三步,一般來說在進行發(fā)貨操作之前,我們都是需要先去選擇一個物流公司的,所以在上述的出庫訂單選擇好之后,我們還需要在“物流公司”列表中選擇相應的物流公司。
另外,商家要先添加物流公司,才能在商品出貨時選擇這些物流公司。通過“我的配送”“物流公司管理”“新增物流公司”,添加物流公司信息,設置店鋪物流公司支持的配送地區(qū)。
還有就是,消費者下單后,如果消費者主動聯(lián)系商家取消訂單,或者由于商家原因?qū)е律唐啡必浕蛏唐酚需Υ?可以在獲得消費者同意的情況下,提交刪單申請。如果商家在填寫快遞單號時不小心犯了錯誤,但在上傳時沒有及時發(fā)現(xiàn),也可以對運單號進行修改。
然后就是結算方面,在“結算管理”模塊中,通過選擇“往期結算查詢”子模塊,我們就可以設置結算狀態(tài)與起止時間,查詢、導出或打印結算單。
在“結算管理”模塊中,選擇“T+1結算對賬”子模塊。進入“T+1結算對賬”頁面,可以下載或查詢T+1結算賬單。T指訂單完成的時點,對FBP(代轉采)商家來說,T指發(fā)票核銷時點。T+1結算工作日付款,即指訂單完成、FBP發(fā)票核銷后的下一個工作日結算付款至商家店鋪對應的錢包賬戶。
在“結算管理”模塊中,選擇“票據(jù)管理”子模塊,選擇所需開票的費用類型,按順序依次選中結算單據(jù),勾選之后點擊“申請”,系統(tǒng)將為商家合并開具一張總金額發(fā)票;核對發(fā)票信息,確認無誤后單擊“提交”按鈕,提示成功后該次發(fā)票申請完成。此時,商家還可以在“已申請發(fā)票”模塊,查看發(fā)票的開票進度等信息。
好了,講到這里小編今天所要給大家介紹的和京東商家店鋪商品訂單、配送、結算管理這幾個方面有關的內(nèi)容也就相應的結束了。希望大家在讀過這篇文章之后,能夠從中有所收獲。
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