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　　相信現(xiàn)如今的消費(fèi)者已經(jīng)很難離開(kāi)網(wǎng)購(gòu)這一種消費(fèi)模式了，畢竟其相對(duì)來(lái)說(shuō)存在著非常巨大的便利性，以及實(shí)時(shí)購(gòu)買性。于商家來(lái)說(shuō)，就需要優(yōu)化好自己的店鋪，從而讓更多的消費(fèi)者進(jìn)店瀏覽和購(gòu)買。所以接下來(lái)小編就給大家講講淘寶商家如何利用好群來(lái)迎接年中大促?注意事項(xiàng)分享。

　　首先就是消費(fèi)者方面，當(dāng)商家在上架店鋪中的新商品的時(shí)候，就需要做好相應(yīng)的推送工作。比如有TOP 商品的推送時(shí)，可以在手淘消息中心觸達(dá)消費(fèi)者。另外在群內(nèi)，可以進(jìn)行紅包噴泉、限時(shí)搶購(gòu)、拼團(tuán)、提前購(gòu)、金幣打卡、任務(wù)有禮等活動(dòng)。這樣一來(lái)，就可以使群內(nèi)成員多參與優(yōu)惠活動(dòng)，形成在打開(kāi)群的習(xí)慣。

　　然后就是專享服務(wù)方面，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，也就是商家在面對(duì)群內(nèi)成員的提問(wèn)的時(shí)候，一定要能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。比如群內(nèi)的客服投訴問(wèn)題，給予升艙通道，群內(nèi)成員可以在正常的工作時(shí)間之外尋求專屬客服來(lái)解決問(wèn)題。這樣的方式會(huì)使買家對(duì)于店鋪產(chǎn)生好的印象，更愿意與店鋪建立聯(lián)系。

　　接著就是營(yíng)造氛圍，建立自己的店鋪群的目的是為了獲得更多的粉絲和購(gòu)買量。但是在這個(gè)過(guò)程中我們不要把這個(gè)群營(yíng)造成一種商業(yè)化、功利化的氛圍，更多的還是需要突出店鋪的專享服務(wù)。比如可以是一些行業(yè)干活的分享，或者相應(yīng)商品的玩法攻略指導(dǎo)。從而增加群內(nèi)的互動(dòng)性，營(yíng)造出一種活躍的氛圍。

　　總之，需要商家明確的也就只有一個(gè)目標(biāo)，即增加群內(nèi)成員的活躍性以及互動(dòng)性。同時(shí)做好活動(dòng)方面的宣傳操作，從而為迎接年中大促的到來(lái)做好一定的準(zhǔn)備工作。以上就是小編所講的全部?jī)?nèi)容了，希望能夠幫到大家。

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