極有家,相信很多淘寶商家應(yīng)該都是對(duì)這個(gè)概念有所了解的,尤其是那些家具生活類的商家對(duì)此會(huì)更了解。畢竟于這類商家來說,都是希望能夠入駐其中的,從而為店鋪引入更多的流量。所以接下來小編主要的任務(wù)就是給大家介紹一下淘寶極有家店鋪可以獲得哪些服務(wù)?具體事項(xiàng)解析。
其一、破損補(bǔ)寄,如果商品在運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損,消費(fèi)者可向賣家提出補(bǔ)寄申請(qǐng),可補(bǔ)寄1次,補(bǔ)寄郵費(fèi)由賣家承擔(dān);其二、材質(zhì)保真險(xiǎn),消費(fèi)者購(gòu)買、收到帶有“材質(zhì)保真險(xiǎn)”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,如質(zhì)疑寶貝的實(shí)際材質(zhì)與描述不符,在確認(rèn)收貨15天內(nèi)可申請(qǐng)第三方免費(fèi)材質(zhì)鑒定,賣家需向消費(fèi)者賠付送檢商品 成交金額的2倍金額。
其三、15天退換貨,15天退貨是極有家賣家的基礎(chǔ)服務(wù)門檻,是必須加入的,退貨郵費(fèi)賣家承擔(dān)。若未設(shè)置,是會(huì)被清退的;其四、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)同樣是極有家的基礎(chǔ)服務(wù)門檻,加入極有家的賣家是必須開通的。
其五、破損包賠,如買家在簽收時(shí)遇到商品破損等情況,在24小時(shí)內(nèi)向商家舉證,商家按實(shí)際情況對(duì)買家進(jìn)行賠付;其六、無憂質(zhì)保,建材、家具商品因非人為損壞,商家可提供一年免費(fèi)售后;其七、免費(fèi)送裝,在制定的393個(gè)主城區(qū)內(nèi)享受“長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)+同城配送+搬樓+安裝”服務(wù)。
其八、免費(fèi)上門退貨,消費(fèi)者如果對(duì)商品不滿意,且符合退貨條件,在制定的393個(gè)主城區(qū)內(nèi)享受“上門提貨+包裝+退貨”服務(wù),退貨費(fèi)用由賣家承擔(dān);其九、送貨入戶,393個(gè)主城區(qū)享受長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)、同城配送、搬樓服務(wù),若未履行商家需賠付200元/單。
所以存在這么多的服務(wù)都是可以進(jìn)行開通操作的,當(dāng)然商家可以自行選擇需要的服務(wù)進(jìn)行開通操作。而具體操作步驟為依次點(diǎn)擊“賣家中心→淘寶服務(wù)→加入服務(wù)”,之后按要求設(shè)置即可開通相應(yīng)服務(wù)了。
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