現(xiàn)在很多的顧客都會有選擇恐懼癥,所以就會出現(xiàn)下了訂單但是還沒有罰款的情況,那么在這種情況下就催生了催付這個方法,那么我們具體該怎么做呢?跟著小編 一起來看一下吧!
一、催付方式
旺旺催付:
1.催付比較及時且成本低
2.到達率不高買家不在線的情況多
3.催付效果一般
3.人力成本較高且催付效果需人工統(tǒng)計
電話催付:
1.催付比較及時但成本較高
2.容易對客戶造成騷擾
3.人力成本較高且催付效果需人工統(tǒng)計
高客單客戶可采用此方式
短信催付:
1.多種催付場景,【預售/催付提醒/二次催付/活動催付】
2.個性化催付條件【可選擇商品/可選擇單價】
3.設置簡單,系統(tǒng)自動操作,降低人力成本
4.催付訂單,催付響應系統(tǒng)自動統(tǒng)計,一目了然
二、短信模板精選:
☆常規(guī)模版:
溫馨提醒,親的訂單尚未付款,為確保您心愛的寶貝早日啟程,順利到達,記得盡快付款哦,如有疑問請咨詢客服,祝生活愉快。
☆賣萌模版:
1:主人,我是您在xx店鋪拍下的寶貝,快付款把我領回家吧,我好想你!
2:麻麻你真的不要偶們了嗎?趕緊來付款把我們帶回家吧!不然又要回到一堆怪蜀黍的懷里了!
☆激勵模版:
親,您在xx店鋪購買的寶貝還未付款哦,今天下午6點前發(fā)貨將享受當天發(fā)貨和驚喜小禮物噢!
☆文藝模版:
親,這里又黑又冷,我多么希望能舒服的讓您握在堅實的手中,一展我曼妙的嬌容,給您帶去天天有我的喜悅,如果喜歡我,請快點把我抱走吧,愛你的xx。
☆類目模板:
服飾鞋帽:
親愛的xx,您好,您購買的仙女裙支持7天無理由退換,我們還幫您購買了運費險,讓您沒有后顧之憂!快點把我領回家秀起來吧,保您比xx還美。
美妝護膚:
親愛噠~您在xx小店拍下的寶貝還未付款,這家伙就已經(jīng)等不及要來守護您的美貌~還偷偷給您帶了x元優(yōu)惠券,真心留不住了快來收了它吧!
母嬰用品:
親愛的寶媽,這款寶貝很熱銷的呢,很多媽媽普遍反應鞋子柔軟舒適,寶貝穿上很舒服,喜歡的話就盡快為萌寶領回家噢,愿萌寶茁壯成長,天天開心。
食品飲品:
給小主請安!小主方才在本店挑選的果果庫存有限,煩請小主盡快從國庫調撥銀兩,小松鼠好盡快將所愛之物快馬加鞭呈遞小主!
短信催付提升**訂單的分享就介紹到這里了,大家都消化了嗎,學會了嗎,如果還不知道怎么做就來開淘網(wǎng)找小編聊聊相關內容,小編在這里等你喲
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