相信現(xiàn)在大部分拼多多商家已經(jīng)開通了電子面單了,開通之后是可以享受流量免罰權(quán)益、提報(bào)9.9特賣等活動(dòng),也讓發(fā)貨效率更高的。在使用拼多多電子面單時(shí),不少商家都一道了問題,看看是不是這些呢?
1、為什么開通了電子面單但無法打單?
請(qǐng)核實(shí)是否進(jìn)行以下操作:
1)是否已充值了拼多多電子面單;如未充值,請(qǐng)聯(lián)系合作的快遞網(wǎng)點(diǎn)充值拼多多電子面單。
2)檢查打單軟件里的使用授權(quán)是否切換到拼多多電子面單。
3)是否下載并開啟拼多多打印組件;若已下載需檢查打單時(shí)是否開啟打印組件。
2、怎么關(guān)閉電子面單余額不足的充值提醒短信?
電子面單余額不足的短信提醒可以在電子面單賬戶-設(shè)置余額提醒界面設(shè)置,如示例圖:
3、能否解綁已開通的電子面單合作網(wǎng)點(diǎn)?
目前已開通并審核通過的網(wǎng)點(diǎn)不支持解綁。若網(wǎng)點(diǎn)選擇錯(cuò)誤或信息填寫錯(cuò)誤,可以聯(lián)系快遞網(wǎng)點(diǎn),重新申請(qǐng)即可。
4、如何修改電子面單的發(fā)貨地址?
若電子面單里的發(fā)貨地址在使用中,無法編輯/刪除,建議新增發(fā)貨地址,如示例圖:
5、電子面單如何設(shè)置子賬號(hào)打單?1)部分打單軟件支持打單賬號(hào)開通子賬號(hào)(非拼多多店鋪?zhàn)淤~號(hào));2)打單軟件賬號(hào)共享;3)開通新的拼多多店鋪賬號(hào),在打單軟件上面重新授權(quán);6、可以關(guān)閉拼多多電子面單嘛?目前開通后不支持關(guān)閉,但是商家可以自由選擇是否使用該方式發(fā)貨。
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