對于新手常見問題中如何開網(wǎng)店已經(jīng)是過時(shí)的了，現(xiàn)在的常見問題多數(shù)圍繞著網(wǎng)店客源流失大、怎樣開通淘寶小號、怎樣找淘寶客服兼職之類的。一間平平無奇的網(wǎng)店想要買家收藏和留下好印象是不可能，這樣的網(wǎng)店遲早會(huì)被淘汰出去，想要解決客源流失大，大家可以參考以下方法。
1、據(jù)數(shù)據(jù)分析，店鋪名稱吸引顧客回頭率或者增加新顧客點(diǎn)擊，如果一些店鋪的名稱沒有存在的話，顧客往往購物完都忘記了。所以為店鋪起一個(gè)獨(dú)特的名稱是非常有必要的。
2、購物體驗(yàn)不滿意
網(wǎng)購與實(shí)體店購物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購員變換為售前客服，網(wǎng)購所享受的是購物體驗(yàn)。有些店鋪不注重這點(diǎn)在顧客咨詢寶貝或者購物過程中發(fā)生一些不愉快，導(dǎo)致這類原因多集中在：發(fā)貨速度、質(zhì)量問題、客服態(tài)度、運(yùn)送過程中包裝出現(xiàn)損壞等。所以各位賣家多花點(diǎn)時(shí)間在這方面，會(huì)給店鋪帶來不錯(cuò)的訂單數(shù)。
3、產(chǎn)品沒有新鮮感
一間網(wǎng)店連產(chǎn)品都是大眾化，沒有特色，顧客每次瀏覽產(chǎn)品都是一模一樣的只是顏色不同。沒有新鮮感這是開網(wǎng)店的最大弊端，所以賣家應(yīng)該時(shí)刻緊跟潮流動(dòng)向，發(fā)掘多點(diǎn)流行產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品定價(jià)
所有網(wǎng)購的買家多屬于精挑細(xì)選那種類型，當(dāng)然有一些人是屬于沖動(dòng)型的，就是不管產(chǎn)品價(jià)格有多貴，自我感覺穿在自己身上會(huì)很炫、很奪目、很受人關(guān)注，只不過這種類型的只存在少數(shù)。所以賣家應(yīng)該在產(chǎn)品價(jià)格方面多參考同類型店鋪銷售的產(chǎn)品，再作出相對調(diào)整，在能賺取利潤的情況下降低少少增加客源也行。
現(xiàn)在網(wǎng)店客源流失率還是比較大的，你畢竟不是購買者，有時(shí)候也分不清他們心里到底在想什么。但是我們必須要做好店鋪的本身，想要解決客源的流失問題，大家可以參照上面的四點(diǎn)方法，更多精彩請關(guān)注我們開淘網(wǎng)。
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