很多朋友在淘寶購(gòu)買商品時(shí),還不知道有電子發(fā)票了,有些是幫公司代買的商品需要報(bào)銷。現(xiàn)在淘寶店,特別是淘寶品牌旗艦店購(gòu)物時(shí),都是會(huì)有電子發(fā)票開出。那么,從哪里可以看到淘寶發(fā)票呢?淘寶發(fā)票的常見問題有哪些呢?接下來開淘小編就來給大家好好的分析一下吧。
1、 手機(jī)打開支付寶APP,在手機(jī)支付寶主界面搜索“發(fā)票”;
2、 在支付寶系統(tǒng)彈出的搜索結(jié)果中,找到“發(fā)票管家”點(diǎn)擊進(jìn)入;
3、 在發(fā)票管家界面里面,我們可以看到該支付寶在淘寶購(gòu)物的所有電子發(fā)票記錄;
4、 先擇需要下載打印的電子發(fā)票,點(diǎn)擊“查看發(fā)票”;
5、 確認(rèn)發(fā)票信息無誤后,在返回界面選擇“發(fā)送到郵箱”,輸入自己郵箱地址點(diǎn)擊“發(fā)送”;
6、 最后直接在郵箱里找到發(fā)票,直接下載打印即可。
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物付款后,有權(quán)向賣家要求獲取相關(guān)購(gòu)貨憑證,如發(fā)票、服務(wù)單據(jù)等。賣家一定要和買家明確發(fā)票抬頭、金額、數(shù)量、商品名稱、發(fā)票公章、票據(jù)稅點(diǎn)等關(guān)于發(fā)票的詳細(xì)內(nèi)容,且雙方通過阿里旺旺確認(rèn)一致,以避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛哦!
發(fā)票常見問題有哪些?
一、發(fā)票爭(zhēng)議處理原則
1、 若之前賣家您已經(jīng)向買家提供了發(fā)票,而交易最終退貨退款的,是需要買家將發(fā)票一并退回。若未退回,根據(jù)實(shí)際情況買家可能需承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款給到您。
2、若賣家承諾開具發(fā)票,但因賣家的原因?qū)е沦I家未收到發(fā)票的,淘寶支持退貨退款,來回運(yùn)費(fèi)需要由賣家承擔(dān)。
二、發(fā)票爭(zhēng)議舉證
1、若買家對(duì)收到的發(fā)票有疑義的,買家需要提供相關(guān)憑證證明該問題,例如阿里旺旺聊天記錄或照片等。
2、交易商品退貨的,若賣家表示買家沒有將發(fā)票同時(shí)寄回,淘寶將要求賣家提供買家承認(rèn)未退回發(fā)票的阿里旺旺聊天記錄或其他有效憑證,以便淘寶處理。
三、發(fā)票的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議
交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。若淘寶判定交易過錯(cuò)在賣家,那么來回運(yùn)費(fèi)都需要由賣家承擔(dān),反之亦然。按內(nèi)容要求填寫,完成簽約就可以了。
我們?cè)谔詫氋?gòu)買商品時(shí),如未選擇電子發(fā)票,或該商品不支持開發(fā)票的話,支付寶的發(fā)票管家是沒有該商品的發(fā)票信息。淘寶購(gòu)物的商品未確認(rèn)付款階段,支付寶發(fā)票管家里該商品電子發(fā)票是不能查看下載的。好啦,今天開淘小編的內(nèi)容就分享到這里啦。
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