天貓商城是是一個比較高端的線上購物平臺。因此,天貓官方為了能夠更好的服務(wù)消費(fèi)者,推出了很多特色的服務(wù),為消費(fèi)者帶來了更多的保障和便利。天貓無憂購就是這些服務(wù)中的一個,我們看到 天貓商城有的商品會有天貓無憂購的標(biāo)志,那么天貓無憂購到底是什么呢?一起來看看!
天貓無憂購是天貓平臺在幾年前將平臺中的商家以及各個服務(wù)合作伙伴這些資源做出整合之后,推出的一個新的服務(wù)品牌。當(dāng)一個商品加入了天貓無憂購之后,消費(fèi)者就可以在購買商品前,購買商品過程中,以及購買商品之后,感受到一整套天貓平臺提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
天貓無憂購這個服務(wù)幾乎可以涵蓋天貓平臺中所有的商品類目,當(dāng)消費(fèi)者購買了帶有天貓無憂購的商品之后,就可以享受到由商家和平臺提供的急速退款服務(wù)、急速退貨服務(wù)、退貨時快遞上門取件服務(wù)、如果是大件家具或家電這方面的產(chǎn)品的話,天貓平臺和商家還會為消費(fèi)者提供送貨上門,上門安裝,上門維修這方面的服務(wù)。
其實(shí),天貓無憂購這個服務(wù)項(xiàng)目就是為了提升天貓平臺的形象的。讓消費(fèi)者對于在天貓平臺中購物更加放心,退貨的時候更加放心,無論是在售前,售中,還是售后,都讓消費(fèi)者有一個完美的購物體驗(yàn)。
只要是入駐天貓平臺的商家,大多數(shù)都會加入天貓無憂購這個服務(wù)。這樣不僅僅讓消費(fèi)者在這個店鋪中購買商品的時候更加放心,對于天貓商家也是有很多的好處的。同樣類型的兩個天貓店鋪,如果一個店鋪加入了天貓無憂購服務(wù),另一個沒有加入天貓無憂購服務(wù)的話,那么加入天貓無憂購的店鋪權(quán)重是要高于沒有加入天貓無憂購的店鋪的。而店鋪權(quán)重對于一個店鋪來說是非常重要的。
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