說到跳失率,可能一些新手賣家對這一點(diǎn)并不是很理解,甚至不知道這是什么。但其實(shí)跳失率在淘寶經(jīng)營中是一個非常重要的數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)可以反映出來很多事情,所以這個數(shù)據(jù)是一定要引起大家注意的。那么淘寶跳失率是什么?跳失率有哪些作用呢?接下來開淘小編就來和大家細(xì)說一些內(nèi)容。
1.什么是跳失率?
跳失率其實(shí)是指的顧客已經(jīng)通過相應(yīng)的入口進(jìn)入,但是只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該頁面總訪問次數(shù)的比例。這樣說可能大家還是不太清楚,那不妨直接上公式,跳失率其實(shí)等于只瀏覽一個頁面就離開的訪問次數(shù)除以該頁面的全部訪問次數(shù)。舉個例子,所有的人瀏覽了一個商品就關(guān)閉了店鋪的網(wǎng)頁,此時跳失率就是百分之百。
如果你店鋪的跳失率很高的話,其實(shí)就足以說明你店鋪的生意在下滑,因此改變跳失率對于店鋪極為重要。
2.跳失率有哪些作用?
跳失率其實(shí)是衡量被訪問頁面的一種重要因素,訪客進(jìn)入頁面而沒有選擇繼續(xù)訪問,原因無非是覺得搜索點(diǎn)擊到的頁面與心理預(yù)期不相符合,具體包括頁面內(nèi)容、服務(wù)、整體店鋪感覺等等。店主可以通過跳失率來發(fā)現(xiàn)店鋪裝修設(shè)計方面的問題,進(jìn)而更好的裝修設(shè)計店鋪主頁面,讓主頁面更加的有吸引力,改變跳失率高的問題。
3.影響跳失率的因素
影響跳失率的因素其實(shí)兩個,第一是店鋪的主圖,第二個是店鋪的詳情頁。首先來說店鋪的主圖,消費(fèi)者都是視覺性的動物,看到漂亮的圖片才會忍不住多停留一會兒,而就這一會兒就可能有成交,所以主圖非常重要。主圖設(shè)計一定要吸引人,而且尺寸和分辨率要高,主圖一定要經(jīng)過精修,修理的美觀大方,顏色誘人,但是要注意不要修的太狠,讓消費(fèi)者看不出來具體是什么商品。第二店鋪的詳情頁,詳情頁一定要足夠的詳細(xì),讓消費(fèi)者更加細(xì)致的了解商品情況,比如說商品的材質(zhì),商品的設(shè)計亮點(diǎn),商品的用途等等,用詞方面一定要得當(dāng),不要夸張,要真實(shí),讓消費(fèi)者一看覺得是很真誠。
通過開淘小編介紹的有關(guān)于跳失率的介紹,大家都清楚了嗎?淘寶主頁是消費(fèi)者了解店鋪的窗口,因而設(shè)計方面一定要足夠的下功夫,當(dāng)然店鋪主頁應(yīng)該做到干凈整潔有序,這樣才能讓消費(fèi)者看著舒服,具體店鋪如何裝修設(shè)計,建議大家到開淘網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)哦。
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