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　　如今的雙十一、雙十二已經(jīng)成為全民皆知的購(gòu)物狂歡節(jié)，很多買家在這天會(huì)選擇一些大店鋪買東西，所以大店鋪總是有各種流量資源，就算活動(dòng)力度不大，中小賣家能獲得的流量會(huì)更少，那在大促中，除了規(guī)劃好店鋪活動(dòng)，對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，更重要是做好宣傳，玩好內(nèi)容營(yíng)銷，吸引更多注意，喚醒更多的流量。

　　一、短信營(yíng)銷

　　相信我們已經(jīng)積累了對(duì)店鋪有一定的忠實(shí)度的，回購(gòu)率高、轉(zhuǎn)化率也高。最重要的一點(diǎn)就是短信一定要短小精悍，內(nèi)容不宜冗長(zhǎng)，重點(diǎn)突出活動(dòng)主題。，一開(kāi)始的幾個(gè)字眼一定要不落俗套，要抓人眼球。在對(duì)消費(fèi)者的稱呼上，營(yíng)銷活動(dòng)的陳述上一定要有自己的新意

　　1、短信內(nèi)容宜短不宜長(zhǎng)

　　2、短信稱呼以店鋪人群設(shè)計(jì)，有店鋪粉絲名是再好不過(guò)

　　3、突出活動(dòng)中的重點(diǎn)，內(nèi)容新穎

　　二、店鋪風(fēng)格化

　　根據(jù)你店鋪的產(chǎn)品和人群訂好一個(gè)風(fēng)格，然后根據(jù)這個(gè)基調(diào)把文案和圖片優(yōu)化到極致就可以了。從店鋪導(dǎo)航到產(chǎn)品推薦的版塊，都圍繞店鋪的人群來(lái)打造風(fēng)格差異，就是讓別人能由一個(gè)點(diǎn)記住你的店鋪那么你的風(fēng)格化塑造就成功了。

　　那么所謂的風(fēng)格化就只是裝修和文案方面的嗎?錯(cuò)，還可以從客服方面來(lái)入手，在自動(dòng)回復(fù)版塊，可以和客戶直接接觸到的地方都會(huì)去突顯這些風(fēng)格。給客戶塑造一個(gè)昵稱，客服回復(fù)的代入人物語(yǔ)氣，都是店鋪風(fēng)格化的一個(gè)體現(xiàn)。

　　三、問(wèn)大家版塊

　　消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)會(huì)從詳情頁(yè)、評(píng)價(jià)等渠道來(lái)判斷產(chǎn)品是否符合要求，現(xiàn)在又多了一個(gè)渠道，那就是問(wèn)大家。淘寶對(duì)這一板塊也更加重視了，除了一些比較常規(guī)問(wèn)題的提問(wèn)，還可以在問(wèn)大家中提問(wèn)一些關(guān)于產(chǎn)品的比較有趣的問(wèn)題，如，我買了這個(gè)會(huì)變成小仙女嗎?這個(gè)東西能配得上我的法拉利嗎?更多與我們的產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的趣味性話題，引發(fā)消費(fèi)者的興趣和回應(yīng)。總結(jié)問(wèn)大家從以下幾個(gè)方面：

　　1、常規(guī)性話題提問(wèn)

　　2、趣味性話題提問(wèn)

　　3、定期回復(fù)解答消費(fèi)者提出問(wèn)題

　　淘寶已經(jīng)開(kāi)啟內(nèi)容的時(shí)代，如果你還是不愿意從這些最基礎(chǔ)的去改變，那么被淘汰也是必然經(jīng)過(guò)，現(xiàn)在就動(dòng)起手來(lái)，擼起袖子加油干!雖然淘寶雙十二已經(jīng)過(guò)去了，但也有很多賣家沒(méi)有在雙十二發(fā)揮出真實(shí)力，不用著急，明年再戰(zhàn)，大家一定可以的。如果大家還想了解更多有關(guān)雙十二的內(nèi)容就請(qǐng)關(guān)注下開(kāi)淘網(wǎng)吧。

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