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淘寶里比職業(yè)差評師還可怕的是你的競爭對手
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  •   在電商行業(yè)里,職業(yè)差評師固然可恨,但你要知道有的電商同行比其更可恨可恥。曾經(jīng)有句話說的好:“隔行如隔山”,但在電商行業(yè)里,這句話很顯得蒼白無力,每個網(wǎng)店店主最感興趣的就是找“爆款”,無時無刻的都再找,我的個人印象吧,做淘寶的“壞人”很多,都知道電商賺錢,電商這個模式與傳統(tǒng)商業(yè)有著很大區(qū)別,傳統(tǒng)商業(yè)你做的再大,再好,你無非就是服務于你的周邊人群,直接點說你賺的錢是有限制的,地域限制,人群限制,但在互聯(lián)網(wǎng)電商中,這些因素是不受限制的,每個淘寶店主做的都是全國的買賣,甚至還會有海外的生意。

    淘寶競爭對手

      剛才說的是電商環(huán)境做的是不受地域人群限制的生意,多少買家來都不怕,當然是訂單越多越好,這也就導致我們一邊賣自己的產(chǎn)品,一邊還留意觀察哪個店鋪哪個款式生意火爆,時機全適拿過來自己做。這也導致淘寶店主“防賊,防偷,防同行”,我去年店里就來了一個不友好的“客戶”來之前多少你能感覺到,因為他問的問題要比正常買家多,對你的產(chǎn)品很感興趣,而且多少還有一種挺了解的感覺,那當時我就把這個人給標記出來了,后來他也果然在我店里下了單,我們有對我們買家提供一個售后的群,他也自然而然的進群了,他所有的信息我都記住了。

      過了一個月,我發(fā)現(xiàn)”同行“來了,同時我也就想起之前那個不友好的客戶,地址對得上,這讓我多少產(chǎn)生了懷疑,我們兩個店賣的是同款,我的是淘寶店,他的是天貓,優(yōu)勢不用多說,他起來后我的店生意就越來越差,也可以直觀的看到他店里與我同款的產(chǎn)品銷量直線的上升,這樣的話我也是沒辦法的,有懂行的朋友可能會說,去找人搞他店鋪不就行了,這種事我有想,但我是不會做的,這個產(chǎn)品賣不好,我換下一個產(chǎn)品,方法總會有,但我堅決不做有損道德的事。也就是沒幾天,之前那個不友好的買家又來我店鋪了,說話非常的囂張,就問我產(chǎn)品的問題,我想這個肯定是他產(chǎn)品售后的問題,他過來”請教“我,但請教人沒有這樣請教的,態(tài)度非常之惡劣,我當時也是氣的不打一處來,我直接就攤牌了,說他你是真的不要臉啊,還把我當傻子了,然后他與我對罵幾句就不說話了,(說到這里做淘寶的人應該都知道,旺旺上與買家溝通千萬不要罵人,這個是很嚴重的)然后我用我店鋪旺旺去他店鋪問他們想不想做了,開始還不承認,后來我說我直接投訴,他才認,說剛才說話的是小孩子,沒管好之類的,其實我是真的可以投訴他的,而且相信淘寶小二也可以查出來這屬于惡意競爭,后果是很嚴重的,但我沒那么做。

      做實體也好,做電商也好,都要遵守職業(yè)道德,要對得起自己的良心

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