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淘寶店鋪流量少,這些細節(jié)你做好了沒?
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  •   很多淘寶店鋪流量下降或者店鋪流量低都是很多細節(jié)沒有做到位。今天開淘小編和大家分享一樣,讓大家把細節(jié)做好,更好的提升淘寶店鋪流量,減少不必要的流量流失。

    淘寶店鋪流量下降原因

      1.標題關鍵詞選取跟類目不匹配

      我們一般在提排名的時候,都是消費者進行關鍵詞搜索情況下的排名。你要注意,消費者在搜索關鍵詞的時候,相當于向搜索引擎發(fā)出了搜索命令。比如用戶輸入了:

      休閑包女斜挎包

      搜索引擎收到這個命令后,就要去龐大的商品庫中去找符合要求的寶貝(標題中含有用戶搜索的關鍵詞)。這里你要注意,雖然搜索引擎是計算機,但是他找到這些商品也是需要時間的,所以為了提高效率,他會讓賣家在上傳商品時首先需要對產(chǎn)品進行分類(相當于放到不同的倉庫里面,然后在倉庫里面再放到不同的貨架上),這實際上就是填寫寶貝的類目和屬性。

      那么,搜索引擎為了讓自己的工作簡單,首先每一個關鍵詞他會通過數(shù)據(jù)分析,認定這個關鍵詞放在哪個類目下是最合適的,然后他會優(yōu)先從屬于這個類目下的商品中挑選,如果你沒有放到這個類目下,那商品展示的機會就很少,甚至是沒有機會。

      打開生意參謀,在市場行情標準版里面有一個“搜索詞分析”,里面有一個“搜索詞查詢”,你可以查到任何一個關鍵詞的最合適的類目,比如“休閑包女斜挎包”,就應該放在“女士包袋”類目下。

      屬性也是一樣的,搜索引擎會認為,有“斜挎包”這個關鍵詞,那么就應該去“斜跨單肩”這個貨架上找,別的貨架要靠后,找不到了再說。

      有時候會出現(xiàn)這個問題,就是你的寶貝標題中的兩個關鍵詞,查完了,發(fā)現(xiàn)最合適的類目是在不同的類目,那么這時候說明,你的關鍵詞選取有問題,你應該有所取舍,其中的詞應該去掉。因為你的類目是只能有一個的。

      2.首圖無賣點沒有點擊

      我們一定要注意,搜索排名只是給你的展現(xiàn)機會,并不是流量,決定流量的還有點擊率。而決定點擊率的,不管是PC端還是無線端,首圖都是非常重要的因素。一張首圖,在不違規(guī)的前提下,你只有能夠區(qū)別競爭對手,并且把消費者想要看到的賣點表現(xiàn)出來,你的點擊率才會高。

      比如,別人的模特都是站著的,那么你能不能通過一張坐著的模特來體現(xiàn)呢?別人的都是全身的模特,你能否通過半身的模特展現(xiàn)呢?別人都在突出模特,你能否重點突出產(chǎn)品呢?

      3.換類目或者改產(chǎn)品,店鋪標簽混亂導致流量匹配不進來

      很多淘寶賣家在經(jīng)營的過程中,可能因為各種原因更換當前的類目或者產(chǎn)品。比如原來賣的是母嬰用品,現(xiàn)在想賣寵物用品;原來賣的是包包,現(xiàn)在想賣鞋子;原來賣的是低端的商品,現(xiàn)在想賣高品質(zhì)的。

      這時候,往往會帶來一個問題:因為標簽的混亂導致你的流量無法精準的匹配進來。比如,你原來賣的是低端的T恤,那么你原來的消費者都是低收入人群的,淘寶給你的店鋪打的標簽也是適合“低收入人群”。但是當你賣的是高價的商品的時候,低收入人群進來會發(fā)現(xiàn)商品不合適,而因為店鋪標簽不符,真正的高收入人群又進不來,所以進入到一種惡性循環(huán)。

      4.出現(xiàn)糾紛退款、被投訴等等

      如果出現(xiàn)節(jié)分推款,被投訴等等,那么你流量的下滑也將會是非常明顯的,甚至都有可能出現(xiàn)腰斬的情況。當然,出現(xiàn)惡意的行為,你一定要積極的維護自己的權益。在這個基礎之上,一定要做好售后,做好服務。

      大家可以看到,我一直在談細節(jié)問題,其實對于淘寶來說,就是做細節(jié)。

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