現(xiàn)在進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,了解淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)對(duì)淘寶店鋪的運(yùn)營非常重要。通過數(shù)據(jù)分析,可以清楚地看到自己店鋪的優(yōu)勢和不足。很多賣家對(duì)淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)方面的知識(shí)非常欠缺,接下來帶大家了解一下淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)怎么分析的。
一.淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)怎么分析?
1.買家行為分析:買方的購買時(shí)間和訪問時(shí)間數(shù)據(jù)可以幫助賣家選擇寶貝上架和一條龍活動(dòng)的時(shí)間。性別和年齡分布有助于了解實(shí)際消費(fèi)群體的人口統(tǒng)計(jì)特征。
2.行業(yè)熱點(diǎn)搜索分析:看看商品的熱門搜索趨勢,看商店的經(jīng)營情況:人(交通),商品(商品),貨幣(交易)。
3.增強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營能力:實(shí)時(shí)直播(及時(shí)性),無線主題(多終端),競爭情報(bào)(與行業(yè)相結(jié)合)。
4.淘詞功能:為淘寶賣家提供專注于行業(yè)的熱門關(guān)鍵詞,優(yōu)化寶貝標(biāo)題和一條龍搜索詞,方便用戶獨(dú)立搜索和設(shè)置關(guān)鍵詞。
5.消費(fèi)者研究分析:我們可以分析消費(fèi)者的去向和消費(fèi)者的偏好。
二.哪些數(shù)據(jù)有必要了解?
1.產(chǎn)品熱銷功能定位:涉及產(chǎn)品價(jià)格,款式細(xì)節(jié),顏色,套餐搭配等非常具體的指標(biāo),是企業(yè)策劃部門或產(chǎn)品研發(fā)部門需要關(guān)注的數(shù)據(jù),當(dāng)一個(gè)店鋪的寶貝細(xì)分為引流款,爆款,基本款,這三類產(chǎn)品的定價(jià)策略可以不同。參考行業(yè)報(bào)價(jià)和行業(yè)平均客運(yùn)單價(jià)的分布趨勢。
2.查看相應(yīng)類別的搜索索引和事務(wù)索引。這兩個(gè)指標(biāo)主要基于淘寶和天貓的數(shù)據(jù)。其中,搜索索引是指數(shù)搜索量,反映搜索趨勢,而交易索引是搜索帶來的量,反映了交易趨勢。一般而言,該數(shù)據(jù)可用于了解當(dāng)前行業(yè)的整體情況。
3.了解潛在受眾的主要分布區(qū)域,有利于后期直通車和鉆展的運(yùn)作。此外,您還可以了解客戶所在區(qū)域的習(xí)慣和風(fēng)俗,這有利于客戶服務(wù)的后期縮短客戶之間的距離,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
4.人口定位包括用戶性別,年齡,星座,愛好,買方水平和消費(fèi)者層面,這有利于用戶特征和消費(fèi)者心理的分析。以消費(fèi)者評(píng)級(jí)為例,如果你店鋪的定價(jià)是指向高端客戶,但通過索引,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)搜索此關(guān)鍵字的用戶都關(guān)注中低端消費(fèi)水平,那么你可能不得不放棄高端定價(jià)。
最后,我們還可以了解受眾最喜歡的品牌,商品和相關(guān)屬性。我們還可以選擇不同群體的不同特征,并了解不同群體的品牌偏好和商品偏好。同時(shí)可以關(guān)注不同品牌或商品,點(diǎn)擊其商品詳細(xì)頁面,分析競爭對(duì)手頁面設(shè)計(jì)和店鋪裝修風(fēng)格,借鑒和學(xué)習(xí)他們店鋪運(yùn)營好的地方。
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