距離雙十一大促已經(jīng)只剩下兩個(gè)月的時(shí)間了,淘寶的商家們都在緊鑼密鼓的籌備著,今年各行各業(yè)都是勉強(qiáng)度日的狀態(tài),希望能在雙十一打一場(chǎng)翻身仗的商家不在少數(shù),但是淘寶的各種大促活動(dòng)都需要店鋪有相應(yīng)的實(shí)力和等級(jí),所以很多還寂寂無(wú)名的店鋪是時(shí)候沖刺一把了。
淘寶店鋪沒(méi)有銷量、留不住粉絲、店鋪停滯不前,有這些問(wèn)題的人就會(huì)那希望放在淘寶代運(yùn)營(yíng)上面,請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),針對(duì)店鋪設(shè)計(jì)合適的運(yùn)營(yíng)方案,讓店鋪煥然一新。這就是網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的意義。
那他們具體都會(huì)有哪些操作呢?
淘寶運(yùn)營(yíng)的具體操作主要是用幾個(gè)方面入手:
流量。主要就是引流的問(wèn)題,現(xiàn)在淘寶本身就有很多的引流渠道,直通車、seo優(yōu)化,淘寶客,官方活動(dòng)。但不是每個(gè)渠道都會(huì)有效果,如何將消費(fèi)者帶到店里來(lái),就是他們的主要宗旨。
轉(zhuǎn)化率。這是運(yùn)營(yíng)核心處理的關(guān)鍵點(diǎn),轉(zhuǎn)化也分為搜索轉(zhuǎn)化和全店轉(zhuǎn)化,如果全店轉(zhuǎn)化低,但是搜索轉(zhuǎn)化好,那也會(huì)有很好的權(quán)重,所以很多做運(yùn)營(yíng)的都會(huì)首先想辦法提高店鋪的搜索轉(zhuǎn)化,會(huì)做出一些下單改價(jià)讓利的行為,這些都是為了增加用戶的粘性。
最后一點(diǎn)就是用戶的粘度途徑。根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品是根本,它可以影響一個(gè)店鋪的復(fù)購(gòu)率。用戶體驗(yàn)的一定是產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的結(jié)合。后期的服務(wù)也是一樣的。活動(dòng)優(yōu)惠也是重要的增加用戶的粘度的重要手段。不管是新用戶的優(yōu)惠,還是老用戶的折扣,都是一樣的原理。
上述幾點(diǎn)就是淘寶運(yùn)營(yíng)的大方向,具體的操作每個(gè)店鋪情況都不一樣,所以運(yùn)營(yíng)的方案也會(huì)不同,但是大方向不會(huì)變。所以找對(duì)一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以讓店家成倍的增加收益。
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