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店鋪診斷

影響店鋪轉化率的因素有哪些?

2020-10-07 14:53:22 10707人閱讀

　　淘寶開店就是為了能獲得盈利，所以這就和產品轉化率有了很大的聯(lián)系，網店光有流量進入是不行的，必須要能夠得到足夠的轉化，影響店鋪轉化率的因素有哪些?

店鋪轉化率

　　1、精準人群

　　從消費者的購買心理來看，當大家要在淘寶平臺購買產品時都希望自己能得到性價比高的產品，并且越快找到越好。因為這樣不僅能節(jié)省時間還能獲得更好的購物體驗，如果大家想實現(xiàn)高轉化的前提就一定要提升流量的精準度。

　　在受到千人千面的影響下淘寶給每個消費者和店鋪都打上了屬于自己的標簽，這也就意味著各種產品推薦都開始和標簽掛鉤標簽做的越精準被平臺推薦的流量也就越多，反之，標簽做的越混亂就越得不到淘寶平臺分給的流量。

　　2、無線端主圖的優(yōu)化

　　現(xiàn)在網店的大部分流量都是來自于移動端，當消費者打開淘寶搜索完產品后第一眼看到的就是產品的主圖，如果大家想要提升自己的產品轉化率自然就繞不開無線端的主圖優(yōu)化問題。

　　從無線端的特點來看消費者不僅想要了解產品的細節(jié)，還會去更多的關注產品的賣點、活動等，所以商家在做主圖優(yōu)化時要注重突出上面所說的幾點，這對于提升產品的轉化是非常有幫助的。

　　3、詳情頁的優(yōu)化

　　現(xiàn)在淘寶的主要流量來源都是在于無線端，而消費者在無線端停留的時間與在PC端上瀏覽產品也有一定的區(qū)別，商家在做詳情頁時一定要改變以前的構思和方式進行多角度思考，需要結合無線端的特點去分開制作PC端和無線端的詳情頁。

　　4、銷量和評價

　　消費者在淘寶平臺上購物都很重視產品的銷量問題，在遇到相似的產品之后往往都會選擇銷量高的產品購買。由此可見，產品的銷量會對消費者的購物最終選擇產生很大的影響，所以也就影響著產品的轉化，所以商家在前期應該做好產品的基礎銷量和評價，以便能夠更好地提升產品轉化。

　　5、客服的服務

　　客服是能夠直接解決消費者問題的人，一個優(yōu)質的客服不僅能夠有效地處理號消費者提出的問題還能對消費者進行下單引導，所以客服的作用還是很大的。商家要做的就是對客服進行定期的培訓不斷的提升他們的專業(yè)度，將詳情頁中無法詳細介紹的問題設置成快捷短語，這樣不僅能大大地減少客服咨詢的工作量，也能很好的降低錯誤率。