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動態(tài)DSR評分是什么?淘寶店鋪動態(tài)評分規(guī)則
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  •   在淘寶上開店可不是一件簡單的事情,除了了解基本的規(guī)則之外,還要掌握一定的運營的技巧,例如如何提升動態(tài)DSR評分,下面我們來給大家介紹下什么是動態(tài)DSR評分以及店鋪動態(tài)評分的規(guī)則,一起來看看吧!

    淘寶店鋪動態(tài)評分

      一、動態(tài)DSR評分是什么?

      店鋪評分也稱: DSR動態(tài)評分,是指在淘寶網(wǎng)交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。

      動態(tài)DSR計算方法:

      每項店鋪評分取連續(xù)6個月內(nèi)買家給與該項評分的總和/連續(xù)6個月內(nèi)買家給與該項評分的次數(shù)。

      溫馨提醒:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準(zhǔn))。 店鋪評分一旦做出無法修改。

      只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分,非支付寶的交易不能評分。

      二、淘寶店鋪動態(tài)評分規(guī)則

      (1)交易成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。

      (2)若買家在進行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標(biāo)作出評分就提交,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩余未評指標(biāo)視作放棄評分,不會默認評分。

      天貓商城訂單買家完成店鋪評分后,系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評。

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