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淘寶提升dsr動態(tài)評分方法有哪些？

2020-11-19 14:19:20 11320人閱讀

　　Dsr評分系統(tǒng)是淘寶平臺對商家店鋪運營過程當(dāng)中的一項非常重要的指標，在很多運營和推廣當(dāng)中都會相應(yīng)的要求。那么淘寶店鋪的dsr評分如何提升?淘寶提升dsr動態(tài)評分方法有哪些?

淘寶dsr動態(tài)評分

　　根據(jù)影響店鋪當(dāng)中的dsr評分的三個因素，可以得到需要提升dsr的總體分數(shù)是需要提升各項的指標，其中包含寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度以及物流公司服務(wù)內(nèi)容。完成交易的顧客本著真實客觀的方式對商品進行dsr分評分，所以商家需要從這幾點出發(fā)，這樣顧客在進行評分時才會打出高分。

　　(1)寶貝與描述相符：商家在進行主圖和標題、詳情頁等商品內(nèi)容制作時不要為了宣傳和引流的效果就夸大其詞或者是用一些和商品不相關(guān)的內(nèi)容吸引顧客點擊，這樣不但會降低轉(zhuǎn)化率也會對寶貝與描述相符有影響，買家在購買以后也極容易發(fā)生退款退貨的情況。

　　(2)賣家的服務(wù)態(tài)度：買家的服務(wù)態(tài)度可以通過旺旺的反應(yīng)時間和售后的解決問題的態(tài)度決定，一般商家還需要通過客服話術(shù)的方式提升轉(zhuǎn)化，并達到好評的效果。

　　(3)發(fā)貨速度：無論在什么情況下，商家都需要在規(guī)定時間內(nèi)對商品進行發(fā)貨，這樣才能不違反淘寶違背承諾等相關(guān)規(guī)定而受到處罰降權(quán)，若為代銷或者分銷的情況下，需要提前和供銷商進行買家信息的傳遞，其中發(fā)貨的時間是物流攬件的時間。

　　以上就是對于：“淘寶店鋪的dsr評分如何提升?淘寶提升dsr動態(tài)評分方法有哪些?”的內(nèi)容介紹，商家需要從商品的根本和對買家的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量出發(fā)，才能真正意義的提升店鋪的DSR動態(tài)評分。