淘寶和天貓除了“雙11”這樣的大型促銷活動外,還有其他活動,比如,天貓的官方活動有臘八年貨節(jié)、 春裝熱銷、夏季商品上新、年中大促、世界杯、夏季清秋李上新、“雙12”、瞄一眼等,淘寶的官方活動有淘金幣、天天特價、品牌特賣、免費試用等促銷活動,在手機端還有手機搶購、周末瘋狂購、淘夜市等活動。
實際上,利用參加活動的時機來打造爆款是很多賣家慣用的做法,這是因為趁著活動宣傳的資源,推廣自己店鋪的爆款潛力寶貝能夠比較容易地打造爆款。一般來說,在每次報名活動之前,賣家要認真閱讀活動規(guī)則,在活動中要按照規(guī)則來報名,如果不遵守規(guī)則,很可能會受到系統(tǒng)處罰,比如店鋪和產品的權重被降低等。
一般來說, 經營淘寶天貓網店,快速提升店鋪人氣和銷量的有效辦法,是報名淘寶天貓官方舉辦的活動。當然,淘寶天貓上的有些活動是有一定報門檻的,比如會對店鋪級別、銷量等因素進行限制。那么,淘寶天貓賣家在動報名方面,應該抓住哪些要點呢?
1.找準適當?shù)幕顒悠脚_再參加
據(jù)統(tǒng)計,淘寶天貓上有190個以上的活動平臺,其中既包括大量的淘系(包括淘寶、天貓、聚劃算等)活動頻道,也包括第三方活動品牌,商家在“玩”好這些活動平臺前,要熟知這些活動平臺。
通常情況下,報名淘寶天貓官方活動的效果是最好的,這是因為不管從可信度還是流量方面來說,淘寶天貓官方活動更為可靠。在具體操作時,賣家先進入活動平臺找到所處行業(yè)的相關產品,然后點擊進去查看銷量,做好統(tǒng)計,看哪些產品銷量較好,并且找出原因,接著估算自己的產品需要準備多少庫存,以及做好參加活動的準備。
2. 要明確活動的具體要求
淘寶天貓上的每個活動都會有相應的要求,店鋪在參加前要充分了解這些要求的注,意事項,以及活動中各環(huán)節(jié)的提示內容,詳細閱讀活動規(guī)則,按照 規(guī)則行事,這將有利于幫助賣家快速報名參與活動。同時,也將有利于商家有的放矢,了解清楚有哪些活動適合自己參加,從而避免浪費時間去報名。
3.選好產品款式
在參加活動時,選好產品款式是一件非常 重要的事情,可以說,款式選擇好了,可以適當減輕活動后期的推廣營銷壓力,否則,選不好款式,可能會使店鋪最后白忙活一場。在這里,需要注意,店鋪參加活動的本質不是突破零銷量,而是為網店增加原有的銷量。
為此,商家一般應該選擇店鋪內相對熱賣的產品進行報名,從而以爆引爆,也就是說用爆款去支持店內其他產品的銷售,通過關聯(lián)營銷來帶動其他產品的銷量??梢?,商家在參加海寶天貓官方活動時,選好產品款式是非常重要的。
4.做好售前和售后總結
無論做什么事情,做好準備都是不可缺少的。為此,店鋪在參加活動前,甚至在寶貝上線前,就要把標題、詳情頁、關聯(lián)營銷、搭配套餐、推薦產品等都細節(jié)問題都處理好,從而減少買家的顧慮和客服的壓力。
在活動結束后,店鋪的售后工作也是很有必要的。舉例來說,不少賣家會采取活動抽獎的形式來感謝買家的支持,以更好地維系老客戶,要知道,留住個老客戶要比找到 一個新客戶簡單得多,不僅成本要小很多,效果也要好很名。因此,店鋪做好售后總結,不僅能夠找出活動中存在的問題,發(fā)現(xiàn)不足的方面,更重要的是能為下一-次活動積累必要的經驗。
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