2018年以來(lái),拼多多的月成交額達(dá)到了400億元,并完成了新一輪融資,融資額30億美元。當(dāng)年,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相繼覆滅,現(xiàn)如今,以團(tuán)購(gòu)模式興起的拼多多會(huì)重蹈這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的覆轍嗎?
拼多多400億元的月成交額較2017年年底翻了4倍,達(dá)到了京東一半的體量,要知道,京東2017年的月均成交額才1000億元,足見(jiàn)拼多多增長(zhǎng)速度之快。在獲得騰訊領(lǐng)投的30億美元的融資之后,拼多多的估值達(dá)到了150億美元。
面對(duì)發(fā)展速度如此之快的拼多多,京東、淘寶紛紛成立“打拼辦”,開(kāi)始圍剿拼多多,一時(shí)間,拼多多模式吸引了很多人關(guān)注。雖然目前拼多多的月成交額非??捎^,但其模式能否持續(xù)還未可知。
目前,拼多多拼團(tuán)模式沿用的仍是十年前低價(jià)團(tuán)購(gòu)電商的思路,要知道,這種團(tuán)購(gòu)模式已經(jīng)歷了一輪覆滅。美國(guó)的團(tuán)購(gòu)電商覆滅之后,亞馬遜一家獨(dú)大;國(guó)內(nèi)的美團(tuán)全面退出電商市場(chǎng),借O2O模式下沉,成功存活了下來(lái)。
低價(jià)團(tuán)購(gòu)模式為什么可以再次興起,并支撐拼多多取得如此大的成就呢?在拼多多崛起、發(fā)展的過(guò)程中,微信起到了什么樣的作用呢?
首先,微信為拼多多提供了規(guī)模龐大的用戶基數(shù),很多用戶甚至沒(méi)有淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。微信官方數(shù)據(jù)顯示,2018年3月,微信月活用戶超過(guò)10億,覆蓋了全國(guó)大部分人口。
其次,微信為拼多多提供了一套完整的支付系統(tǒng)。2010年團(tuán)購(gòu)模式的崛起有支付寶作支撐,解決了支付問(wèn)題。現(xiàn)如今,微信利用紅包戰(zhàn)略獲取了大部分用戶,不僅讓他們開(kāi)通了微信支付,還引導(dǎo)一大部分用戶綁定了銀行卡。
早期團(tuán)購(gòu)模式興起的背景是:支付寶搭建了一個(gè)完整的電商及支付系統(tǒng)的生態(tài)體系,用戶有了低價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品的需求,大量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。但因?yàn)楸趬咎停罅抠Y本涌入,導(dǎo)致“百團(tuán)大戰(zhàn)”局面出現(xiàn),最終這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛覆滅。
從表面上看,拼多多是以微信平臺(tái)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的社交電商,實(shí)質(zhì)上,拼多多模式就是低價(jià)拼團(tuán)模式。因?yàn)槲⑿诺膭?shì)能過(guò)于強(qiáng)大,可以讓團(tuán)購(gòu)模式死而復(fù)生,支撐拼多多成功崛起、迅猛發(fā)展。
對(duì)于眾多電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),一邊是瘋狂增長(zhǎng),一邊是大量投訴,而拼多多的投訴率高居行業(yè)第一。面對(duì)這種情況,拼多多的解釋是:相較于從渠道端控制產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),從工廠端控制產(chǎn)品質(zhì)量更容易。為了更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量,拼多多開(kāi)始與工廠合作,消除中間環(huán)節(jié),讓商品直接從工廠流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手中,同時(shí)打造爆款,加快工廠生產(chǎn)資料到商品的流轉(zhuǎn)速度。
拼多多的這一邏輯與淘寶最初的運(yùn)營(yíng)邏輯非常相似,區(qū)別在于,淘寶是讓商家適應(yīng)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)商家留存,最終催生大量“淘品牌”;拼多多是讓商家適應(yīng)自己的爆款模式,以實(shí)現(xiàn)商家留存,最終催生“拼工廠”。不過(guò),拼多多只能產(chǎn)生“拼工廠”,無(wú)法產(chǎn)生“拼品牌”,原因在于拼多多只支持商品搜索,不支持店鋪搜索。拼多多認(rèn)為自己的這種模式是在強(qiáng)化商品屬性,實(shí)際上,這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)在很大程度上降低了商家在產(chǎn)業(yè)鏈中的影響力,提升了拼多多對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力。
第三方數(shù)據(jù)顯示,拼多多的核心用戶主要來(lái)自三四線城市,但拼多多自己強(qiáng)調(diào),它的用戶男女比例平衡,在一二三線城市的分布也非常平衡。在推動(dòng)拼多多崛起的眾多因素中,這種錯(cuò)位感是核心因素。拼多多以“拼團(tuán)+低價(jià)”的方式吸引對(duì)價(jià)格比較敏感的用戶參團(tuán),刺激這些用戶利用自己的朋友圈傳播拼團(tuán)信息,從而吸引更多用戶。
其實(shí)這種“團(tuán)購(gòu)”模式早已出現(xiàn),甚至被很多人認(rèn)為會(huì)影響到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)時(shí)代。但之前,團(tuán)購(gòu)模式在發(fā)展過(guò)程中發(fā)生了偏離,不僅沒(méi)有獲取價(jià)格敏感型用戶,反而受到了注重產(chǎn)品質(zhì)量的用戶的差評(píng)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶下沉,三線以上城市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多,“團(tuán)購(gòu)”模式重新煥發(fā)生機(jī),拼多多將這種模式和新出現(xiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)緊密結(jié)合,在阿里巴巴、京東控制的電商市場(chǎng)上成功崛起,并實(shí)現(xiàn)了迅猛發(fā)展。
之所以說(shuō)拼多多與團(tuán)購(gòu)有緊密聯(lián)系還有一個(gè)重要原因:團(tuán)購(gòu)從QQ群獲取核心用戶,通過(guò)社交分享“拼團(tuán)”;拼多多從微信群獲取核心用戶,通過(guò)社交分享“拼團(tuán)”。在社交電商還未引起阿里巴巴、京東等電商巨頭注意的情況下,拼多多改變了傳統(tǒng)的商品曝光模式,將通過(guò)搜索、廣告曝光商品轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)社交分享曝光。
更重要的是,除買(mǎi)家外,淘寶、天貓平臺(tái)上的賣(mài)家也因?yàn)椴辉竿斗艔V告、無(wú)法獲取客戶、難以獨(dú)立生存離開(kāi)淘寶平臺(tái),轉(zhuǎn)向拼多多。
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