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淘寶補好評犯法嗎?真實好評如何獲得?
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  • 當(dāng)淘寶店鋪希望收到更多的好評時,賣家除了在服務(wù)上下功夫之外,還會請人特地補一下好評,希望通過好評來帶動更多的銷量,可是淘寶補好評會不會是犯法的呢?

    淘寶補好評犯法嗎?真實好評如何獲得?

    淘寶補好評是違法的,淘寶補手是為淘寶商家提供補信用服務(wù)的人。淘寶店都有信用等級,根據(jù)淘寶制定的規(guī)則,給予好評會提高淘寶店鋪的信用等級,這就產(chǎn)生了專業(yè)補手給商家補好評來提高淘寶店鋪的信用等級。補信用等級是非法競爭的手段,會受到法律的制裁。

    真實好評如何獲得?

    1、商品的描述一定要盡可能的貼近事實,不要為了提升銷量過于的美化產(chǎn)品。

    2、售前服務(wù)的態(tài)度一定要友善,回復(fù)的速度當(dāng)然是越快越好,但是我個人認(rèn)為自動回復(fù)顯示不出誠意。

    3、發(fā)貨切忌虛假發(fā)貨,一看就能看出來的,盡可能快的真實發(fā)貨一定能給淘寶買家留下好印象。

    4、商品的包裝不一定是要非常精美的,但是至少要能看得出看來是用心的,是嚴(yán)實的。

    5、可以在包裹里放一張五星好評的單子,這樣可以使買家意識到好評這件事情。

    6、即使因為買家的挑剔造成的售后,也要盡心盡責(zé),盡可能滿足買家的需求。

    好評率這個東西影響店鋪的綜合搜索權(quán)重是間接的,因為他是動態(tài)評分,所以基本可以預(yù)料到,單日的上升或者下降,對你的搜索影響是可以忽略不計的,但如果是持續(xù)的上升或者下降,那么對搜索的影響就大了。

    如持續(xù)一個月,整體的趨勢都是在下降,這就比較危險了。同時,你還必須要注意你的新品,如果你的新品好不容易爆起來了,正準(zhǔn)備開始大賣熱賣的時候,來了一個字?jǐn)?shù)很多的差評,迅速的頂?shù)搅俗钋懊?,然后……,然后你的轉(zhuǎn)化率開始下降,流量腰斬。

    對于淘寶賣家而言,淘寶補好評不只是違規(guī)而已,還會違法,不過一般賣家操作得當(dāng)?shù)那闆r下,是比較難被察覺的,不過補好評還是希望大家要謹(jǐn)慎而行。

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