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每個(gè)淘寶店鋪都有自己的信譽(yù)等級(jí)，一般淘寶店鋪的信譽(yù)等級(jí)都是皇冠或者是鉆石，有的買家對(duì)這方面不太了解，想知道淘寶皇冠和鉆石哪個(gè)好呢?

一般來說,當(dāng)然是淘寶皇冠店鋪比淘寶鉆石店鋪要好。但是現(xiàn)在很多的淘寶皇冠都是提升出來的,可能淘寶店鋪的服務(wù)態(tài)度都比較差。大家在買東西的時(shí)候可以去看下中差評(píng),然后看一下圖片與寶貝的圖片相不相符。淘寶上也有很多心級(jí)店鋪賣的東西都比皇冠要好的,所以到底是皇冠店鋪好還是鉆石店鋪好,還是要根據(jù)淘寶店鋪來。

怎么提高淘寶店鋪等級(jí)?

1、售前與售后客服的水平會(huì)影響到買家對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)，售前客服影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、收藏和加購(gòu)，售后客服影響買家的消費(fèi)體驗(yàn)、回購(gòu)率。在整理客服話術(shù)時(shí)，可以將同行好的客服話術(shù)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行描述，可以促進(jìn)成交，也可以帶來一些引流，引導(dǎo)客戶加微信等方式，方便后期的售后以及回購(gòu)。

2、本身快遞的發(fā)貨速度快慢，就會(huì)影響到買家購(gòu)物體驗(yàn)，甚至?xí)驗(yàn)榭爝f速度太慢給差評(píng)，影響產(chǎn)品后面轉(zhuǎn)化。所以在寶貝備貨成功等待攬收過程中，物流公司的攬貨和派送能力也是產(chǎn)品在配送過程中起著很大的重要。好的物流公司不僅運(yùn)送速度快，而且服務(wù)態(tài)度、售后等都會(huì)方便。在真實(shí)交易的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)耐ㄟ^付費(fèi)推廣的方式進(jìn)行補(bǔ)單。

3、想要提高店鋪的信譽(yù)，我們的店鋪必須有大量的流量，這個(gè)時(shí)候就需要我們把握銷售推廣這個(gè)方法。我們可以利用一些免費(fèi)的途徑，比如說論壇推廣、問答推廣、或者是在一些聊天工具上進(jìn)行推廣。也可以利用淘寶的內(nèi)部工具比如說直通車、淘寶客，為店鋪帶來大量的流量，從而促成店鋪成交量的提升，為提高店鋪的信譽(yù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如果想要找到靠譜的淘寶店鋪，還是要通過商品評(píng)價(jià)、店鋪DSR評(píng)分等方面來查看，最好不要通過信譽(yù)等級(jí)來看，畢竟有的店鋪是提升出來的。

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