如果各位淘寶賣家們想要做好搜索引擎的工作,那肯定也需要先去了解一下它的工作原理,另外還有相關(guān)的操作步驟,我馬上就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
當(dāng)用戶進(jìn)行某一個搜索行為時(shí)(輸入某一個關(guān)鍵詞、點(diǎn)開某一個類目等),就相當(dāng)于向淘寶的搜索引擎發(fā)出了口令,“命令”它從海量的商品庫中推薦自己想要的商品。那么首先得知道淘寶的搜索引擎接到命令后的工作步驟是什么,這是我們進(jìn)行淘寶 SEO 工作的第一步,也是很重要的一步。
猜測后提取并推薦商品;這是淘寶搜索引擎工作的第一步,不管是關(guān)鍵詞搜索,還是類目搜索,或者是其他搜索,淘寶搜索引擎工作的第一步就是猜測用戶的真實(shí)意圖到底是什么,然后將結(jié)果提取出來并推薦給用戶。
步驟是什么?
(1 )第一階段:匹配詞階段
淘寶的搜索系統(tǒng)會對用戶的搜索行為進(jìn)行積累,并進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì),可能是最近30天的,也可能是最近一年的。
比如,淘寶的搜索系統(tǒng)通過對用戶搜索“蘋果”這個關(guān)鍵詞后的行為(點(diǎn)擊以及購買)進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)在最近的一年時(shí)間,幾乎所有的用戶搜索“蘋果”時(shí),都會去點(diǎn)擊蘋果手機(jī),而不是我們吃的那種水果。
這樣,再有用戶搜索“蘋果”時(shí),淘寶的搜索系統(tǒng)就會猜這個用戶有極大的可能性也想要一個蘋果手機(jī),從而使得搜索結(jié)果頁展示的都是蘋果手機(jī),而不是我們常吃的蘋果水果。
(2 )第二階段:分配類目
接下來,淘寶會對提取出來的商品進(jìn)行類目的匹配。如搜索“蘋果”時(shí),有“手機(jī)專用配件”類目,有“手機(jī)”類目,還有“兒童玩具”、“有機(jī)食品”等類目。淘寶會優(yōu)先展示紅框里面的類目,因?yàn)樘詫毧偣舱故?004個商品,所以粉紅框里面的寶貝就不會被展示出來。
(3 )第三階段:個性化推薦
淘寶所追求的個性化搜索就是根據(jù)買家上網(wǎng)時(shí)所留下的痕跡(曾經(jīng)買過什么樣的寶貝,曾經(jīng)把哪些商品放入了購物車,收藏過什么樣的寶貝或者店鋪,等等),去判斷用戶的本次搜索會傾向于要什么樣的寶貝。
個性化搜索目前從價(jià)格、性別、品牌、愛好、地域等方面來看,很多的排序已經(jīng)取得了不錯的效果。對于買家而言,淘寶的個性化搜索可以讓其更高效地找到自己需要的商品;對于賣家而言,也不再需要花太多的精力來做搜索本身的優(yōu)化,更多的注意力應(yīng)該放在用戶身上,放在產(chǎn)品身上。
每一次搜索行為,淘寶提取并推薦出來的結(jié)果數(shù)量一般都會非常龐大,有的甚至能達(dá)到幾千萬件商品,但是淘寶最多只會展示其中的4004 件。
更關(guān)鍵的是,因?yàn)橐话愕挠脩糇疃嘣诘谖屙摼蜁瓿勺约旱馁徫镄袨?,所以只有?00 余件商品是有成交機(jī)會的。換句話講,即使獲得了推薦,如果不能排進(jìn)前200 名,那么也是徒勞的。
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