老鐵關(guān)系撐起了快手平臺的一片天。強社會關(guān)系、強信任度促成了快手的高轉(zhuǎn)化能力,穩(wěn)固的社交關(guān)系是快手打出的一條差異化路線的 “好牌”。作為一個UGC短視頻社交平臺,快手可以高效鏈接內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費者,形成強有力的關(guān)系鏈條。
在分發(fā)邏輯層面,快手依托于機器算法、粉絲關(guān)系、地域算法等進行內(nèi)容個性化的推薦,有針對性的滿足用戶的不同需求,相對公平的進行推薦,視頻內(nèi)容得到分配展現(xiàn)的概率被提升。結(jié)合具有相同興趣用戶的其他喜好,組合性的進行推薦,無形中擴大興趣邊界,降低用戶對單品類內(nèi)容的審美疲勞感。
在關(guān)系粘性層面,快手具備強社交關(guān)系鏈,更關(guān)注私域內(nèi)容和粉絲關(guān)系,可以更好的沉淀用戶價值,KOL和粉絲之間具有強紐帶關(guān)系和強烈的認同感,用戶的留存和忠誠度高,這也是快手很明顯的一個優(yōu)勢。
在用戶基礎(chǔ)特征層面,快手用戶的基本面貌以大眾、接地氣為特征,其中90后用戶占比高達80%,男性用戶占比42%,女性用戶占比58%,同時,覆蓋了58%的三線及以下城市的用戶,快手在下沉市場滲透率高,占據(jù)著天然的流量紅利,極具商業(yè)潛力。
在內(nèi)容調(diào)性層面,獵奇、搞怪、趣味是快手的內(nèi)容主風(fēng)格。大開眼界、接近民生的天然內(nèi)容素材,這些來自于普通用戶的分享,反映了真實的社會現(xiàn)象,更貼近大眾生活,共鳴感強烈。
在導(dǎo)流路徑層面,快手上線了快手小店,內(nèi)測“快直播”平臺,同時接入有贊、淘寶、天貓、無敵掌柜等第三方平臺,京東與拼多多也宣布接入快手小店。
在適合帶貨品類層面,快手是大眾消費品、性價比產(chǎn)品等類型的產(chǎn)品賣貨的“主通道”,這和快手城市人群和用戶消費特征有著直接的聯(lián)系。
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