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在拼多多上面進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)，確實(shí)也有可能會出現(xiàn)退貨退款的情形，那么這需要什么時(shí)候退回呢?又該怎么寄回去呢?我今天就來給各位賣家們介紹一下。

拼多多退款是需要三至五個工作日退回到賬戶。無論是退貨且退款的情況下還是退款不退貨的情況拼多多退款金額理論上都是在三到五個工作日內(nèi)退回到賬戶。不過實(shí)際上退貨且退款的時(shí)間會稍微長一點(diǎn)。

拼多多退款有兩種情況：

在退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交后，請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

在只退款不退貨的情況下在，退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。

如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。商家同意退款，退款金額也是在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

怎么寄回去?

想要把商品寄回去，首先就需要商家同意退貨，然后，你可以選擇快遞上門取件服務(wù)進(jìn)行退貨，或者到快遞網(wǎng)點(diǎn)自行寄件退貨?？爝f費(fèi)不能到付，需墊付，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話可以理賠，快遞到付的話，百分百的商家都會選擇拒收，拒收損失更大。

退貨物流信息提交后，請等待拼多多商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

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