拼多多平臺是有自己的獨特性的,正是因為有不一樣的特點,才可以吸引很多賣家入駐開店運營,吸引用戶在平臺上面下單購物,上面在大部分時間有保價。拼多多上面什么情況下會不支持保價?
拼多多什么情況不支持保價?
1、若活動商品參與了買就返玩法不支持價保,不展示價保標識。
2、活動后價保期內(nèi),通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形,不在價保補差范圍內(nèi):
1)百億補貼:即除雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在百億補貼出現(xiàn)更低的成交價,不在價保補差范圍內(nèi)。
2)限時限量超低價優(yōu)惠,如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。
3)預售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品類券、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promocode優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。
拼多多保價規(guī)則
拼多多保價退差價是指商家針對帶有“降價補差”服務標識商品(以下簡稱“活動商品”)向消費者提供的15日價格保障服務,消費者購買活動商品后,自該訂單成團日起(含當日)15日內(nèi)若活動商品發(fā)生降價,消費者可在此降價補差期間申請退補差價,系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進行補差。
需要注意的是:這里說的訂單,是要成團的訂單,也就是說你自己單賣商品是不行的,這個是和其他平臺最大的區(qū)別,畢竟拼多多最基礎的玩法就是這樣。
差價金額:差價金額=下單的實際支付價格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動價
差價申請方式:
個人中心—我的訂單中找到對應商品訂單,點擊【申請補差】發(fā)起售后訴求,拼多多商家會在48小時內(nèi)處理。
若活動商品參與了買就返玩法不支持價保,不展示價保標識。保價是指15日內(nèi)若活動商品發(fā)生降價,消費者可在此降價補差期間申請退補差價
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