淘寶清倉活動(dòng)流程是怎樣的?今天小編為你們帶來淘寶清倉的流程步驟,幫助商家們做好庫存清倉工作,趕緊一起來看看吧~
1、清倉活動(dòng)主題
這個(gè)清倉活動(dòng)主題千萬不能太普通,你需要給買家留下一個(gè)深刻的印象才行。例如現(xiàn)在端午節(jié),可以是“粽情于你”,與節(jié)日聯(lián)系在一起。
2、清倉活動(dòng)方式
活動(dòng)的方式有很多,可以是店鋪活動(dòng),或者報(bào)名天天特價(jià)、聚劃算、淘搶購等官方活動(dòng)。當(dāng)然這要根據(jù)店鋪的資金、精力及可控性去選擇最適合的方式。
3、清倉活動(dòng)素材
活動(dòng)海報(bào)、詳情頁、主圖、店鋪裝修等都是活動(dòng)的必備素材,要讓淘寶買家進(jìn)入店鋪就融入活動(dòng)的氛圍當(dāng)中。還有直通車、鉆展的創(chuàng)意圖也是不可少的;建議還要準(zhǔn)備好短信內(nèi)容、客服排班、回復(fù)話術(shù)等工作。
4、清倉活動(dòng)預(yù)熱
店鋪首頁要放上活動(dòng)的海報(bào)、導(dǎo)航欄設(shè)置活動(dòng)鏈接入口、微淘發(fā)布活動(dòng)信息內(nèi)容,還有短信通知等,將一切能夠宣傳本次清倉活動(dòng)的途徑都用上,提升活動(dòng)效果。
5、清倉活動(dòng)進(jìn)行時(shí)
活動(dòng)進(jìn)行的過程中,雖然經(jīng)過了預(yù)熱,但淘寶流量還是比較有限的,所以一定要用上直通車和鉆展來進(jìn)一步為活動(dòng)引流,加大推廣力度;客服方面,要統(tǒng)一話術(shù),重點(diǎn)放在本次清倉活動(dòng)的優(yōu)惠力度和數(shù)量有限上,給買家制造一個(gè)緊迫感;發(fā)貨的話也要及時(shí)處理,盡量在成交之后的24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
6、清倉活動(dòng)的總結(jié)
為了下次清倉活動(dòng)能夠更好的開展,一定要對(duì)本次清倉活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),如有哪些不足之處、效果如何等,有針對(duì)性的處理這些問題。同時(shí)還要做好買家的售后工作。
淘寶清倉活動(dòng)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能做好的,一定要在活動(dòng)前做好每一個(gè)流程,才能讓活動(dòng)得以更好的開展。那么以上就是今天的全部內(nèi)容啦~
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