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拼多多物流服務(wù)指標(biāo)在哪里看?指標(biāo)高會(huì)怎樣?
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  • 拼多多開店,并不是只要將商品上傳就好了,還需要商家關(guān)注很多店鋪數(shù)據(jù),比如拼多多物流服務(wù)指標(biāo),這關(guān)系到店鋪的整體數(shù)據(jù),如果一項(xiàng)不好,就會(huì)拖累整個(gè)店鋪,那拼多多物流服務(wù)指標(biāo)在哪里看?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。  

    拼多多

    一、拼多多物流服務(wù)指標(biāo)在哪里看?  

    商家可以在[管理后臺(tái)]首頁(yè)右側(cè)直接點(diǎn)擊“物流服務(wù)”查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)。  

    二、拼多多物流服務(wù)指標(biāo)高會(huì)怎樣?  

    商家后臺(tái)店鋪首頁(yè)顯示近30天物流服務(wù)異常率和近30天物流服務(wù)異常訂單這兩個(gè)指標(biāo),其中,若任何一個(gè)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警線,均會(huì)出現(xiàn)“超過5倍類目均值”的提示;若物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類目均值,將受到店鋪二級(jí)限制和全店商品降權(quán)懲罰。  

    若物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類目均值,將受到店鋪二級(jí)限制和拼多多全店商品降權(quán)限制。  

    只有當(dāng)近30天這兩項(xiàng)指標(biāo)下降至5倍類目均值之下,恢復(fù)正常時(shí),才會(huì)解除限制,隨著時(shí)間的推移,近30天的統(tǒng)計(jì)范圍也跟著推移,因此商家只有在限制開始后降低每一天的物流服務(wù)異常,才能早日解除限制。  

    不過我們也可以通過以下幾點(diǎn)防止物流服務(wù)指標(biāo)高:  

    1、確保庫(kù)存充足,確保所賣商品的庫(kù)存要充足,防止缺貨;  

    2、確保攬件及時(shí),確保發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須出現(xiàn)攬件信息;  

    3、保持良好溝通,服務(wù)好買家,確保零售后零投訴與五星好評(píng);  

    4、選擇優(yōu)質(zhì)快遞,選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞公司減少投訴和售后。  

    所以店鋪的物流服務(wù)指標(biāo)還沒高的時(shí)候,商家就要及時(shí)去預(yù)防了,不要等到店鋪物流服務(wù)指標(biāo)過高,店鋪受到限制的時(shí)候才去弄,這樣多多少少對(duì)店鋪還是有影響的!

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