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運(yùn)營(yíng)策劃

淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)有哪些？10運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享

2022-12-05 15:07:53 9307人閱讀

在淘寶開(kāi)店，并不是開(kāi)店上傳好寶貝后就等著我們的客戶上門(mén)，還是要通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)手段來(lái)吸引消費(fèi)者，轉(zhuǎn)化消費(fèi)者。運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)就非常重要了，下面我們一起來(lái)了解一下淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)就哪些。

淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

1.選擇比努力重要

半年前我說(shuō)，除運(yùn)氣外，高效率和勤奮就是最佳的武器?，F(xiàn)在只想說(shuō)，選擇比努力更重要。定位選款是第一步。

2.好主圖的標(biāo)準(zhǔn)

1、不在于自己主圖是什么，關(guān)鍵是對(duì)手主圖是什么。

2、自己的主圖能不能在同行中凸顯自己的寶貝。一個(gè)很好主圖的標(biāo)準(zhǔn)：鶴立雞群。

3.店鋪普遍存在問(wèn)題的原因

1、大而全與小而美(定位模糊產(chǎn)品線過(guò)廣，利潤(rùn)微薄，你還沖銷量嗎?)

2、產(chǎn)品沒(méi)特色(沒(méi)有給到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)理由?)

3、盲目的報(bào)活動(dòng)，忽略內(nèi)容修煉(還記得南極人北極絨的教訓(xùn)嗎?)

出路：塑造符合老客戶身份的店鋪(留住老客戶，塑造品牌認(rèn)知)

4.如何處理售后問(wèn)題

如何處理售后問(wèn)題?我的建議是：

1、多通話，少打字。比如“呵呵”兩個(gè)字，就可以是10種態(tài)度。

2、做賣家本來(lái)就是做服務(wù)的，忍不了氣就做不了這個(gè)事，所以退一步海闊天空，說(shuō)不定換來(lái)一個(gè)客戶。

3、來(lái)鬧的人分好幾種：無(wú)知善良的、無(wú)知邪惡的、又內(nèi)行又邪惡的。應(yīng)對(duì)策略各不相同。

5.運(yùn)營(yíng)的玩法

收入是永恒的王道。要讀懂會(huì)員數(shù)據(jù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，達(dá)到前向指標(biāo)——自然增長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)。以店鋪運(yùn)營(yíng)為主題，核心在銷，以客戶運(yùn)營(yíng)主題為主，核心在人?？偠灾罱K目的都是為了收入，為了店鋪一個(gè)更好的發(fā)展，把握數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確定位，良性互動(dòng)。

6.好的產(chǎn)品是成功的一半

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要質(zhì)量。有品牌背書(shū)，品牌越強(qiáng)勢(shì)越會(huì)被各大電商平臺(tái)爭(zhēng)搶，不用愁;沒(méi)有品牌但有品質(zhì)的商品也會(huì)迎來(lái)一輪春天，因?yàn)榫€上銷售需要百花齊放，呼喚高性價(jià)比，但是無(wú)節(jié)操的低價(jià)，沒(méi)有定位，沒(méi)有風(fēng)格，沒(méi)有質(zhì)量保證注定會(huì)被淘汰。

電子是渠道，產(chǎn)品是根本，選好品也就成功了一半。

7.搭配套餐的四種玩法

1、同類、相似寶貝抓住買(mǎi)家最初購(gòu)買(mǎi)意向。

2、不同類寶貝抓住買(mǎi)家關(guān)聯(lián)意向。站在買(mǎi)家立場(chǎng)，設(shè)想購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品后可能會(huì)使用到的產(chǎn)品。

3、互補(bǔ)型寶貝做好合理搭配。

4、價(jià)格型搭配讓買(mǎi)家看到真正實(shí)惠。

8.如何通過(guò)軟件測(cè)款

1、生E經(jīng)(淘寶官方智能行業(yè)分析軟件)，優(yōu)勢(shì)：能看近幾年的爆款，近兩年熱銷寶貝top10(如女裝流行期一般為2~3年)，選擇類爆款推。

2、生意參謀，優(yōu)勢(shì)：看目前top店鋪和銷量高的寶貝，行業(yè)店鋪流量top5、行業(yè)商品交易top5、行業(yè)熱門(mén)搜索詞top10，根據(jù)寶貝交易指數(shù)及漲幅變化選款。

9.店鋪三大目標(biāo)

計(jì)劃性、確定性和規(guī)模化，這是聚劃算的三大目標(biāo)，也是每個(gè)店鋪應(yīng)當(dāng)具備的三大目標(biāo)，確定定位風(fēng)格，做好五年計(jì)劃三年計(jì)劃一年計(jì)劃春夏計(jì)劃大促計(jì)劃寶貝計(jì)劃七天計(jì)劃，不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)，唯有規(guī)模才能做大，銷量規(guī)?；?，用戶規(guī)?；?

10.標(biāo)品怎么玩

標(biāo)品產(chǎn)品沒(méi)有銷量的時(shí)候，要提升銷量，在流量不變的情況要，要提升銷量的就去提升轉(zhuǎn)化率;在轉(zhuǎn)化率不變的情況下，要提升銷量就去提升流量;轉(zhuǎn)化率和流量渠道雙管齊下，你就可以達(dá)到閃電戰(zhàn)的效果;

只要你的銷量能夠達(dá)到你這個(gè)價(jià)格區(qū)間的排名，那么系統(tǒng)就一定會(huì)給你對(duì)應(yīng)的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。

對(duì)于標(biāo)品來(lái)說(shuō)，品類的選擇、價(jià)格定位、促銷決定了你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率起點(diǎn)。頁(yè)面呈現(xiàn)和評(píng)價(jià)有錦上添花的作用。而服務(wù)和品質(zhì)則是轉(zhuǎn)化率的延續(xù)。

以上10條就是為大家分享總結(jié)的淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，一艘沒(méi)有方向的船，什么船都不是順風(fēng)。有了運(yùn)營(yíng)思路，就要不斷嘗試。希望今天的分享會(huì)對(duì)新手有所幫助，也歡迎大家積極留言交流。