每每到雙十一雙十二這樣的淘寶大促活動時間,官方平臺都會推出跨店滿減的優(yōu)惠活動。但是在實體店購物都會有諸多不如愿,網(wǎng)絡上買東西就更不用說了。于是就有買家疑惑滿減過了的商品退貨怎么算呢?退款會怎么樣呢?請看下文:
淘寶跨店滿減退貨怎么算
一、淘寶跨店滿減退貨怎么算?
舉個例子:甲店鋪訂單金額200元,乙店鋪訂單金額110元,甲店鋪和乙店鋪滿減檔位均為滿300減40,訂單總金額310元,買家共付款270元。買家在甲店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實際折扣率計算(270/310)*甲店鋪200元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。
小貼士:
1、消費者下單未付款時申請退款的,交易關閉,跨店滿減不生效。
2、消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)訂單實付款金額對消費者進行退還。
3、消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿減檔位按比例退還消者對該筆訂單的實付金額。
二、退款會怎么樣呢?
1、使用跨店滿減購物津貼的訂單發(fā)生退款時,用戶最高可退金額為該筆訂單實付款。
2、使用購物津貼的訂單已支付但未確認收貨狀態(tài),則交易關閉時,該訂單分攤使用的購物津貼退回至用戶。
3、跨店滿減購物津貼使用有效期間,購物津貼在下列情況下會退回,除此之外不予退回:
使用購物津貼的關聯(lián)訂單(關聯(lián)訂單是指基于同一使用門檻進行可優(yōu)惠金額抵減的所有訂單)全部未付款且交易關閉,購物津貼全部退回至用戶。
所以參與淘寶跨店滿減的商品部分退款是不會按商品原價退款的,而是按所退商品的價格占實際付款總額的比例來退款,大家要注意看清規(guī)則。
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