京東商品下單后,其實,京東物流也會很快的發(fā)貨,到用戶收貨幾乎是用不到太長時間的,所以,在京東換貨方面,很多人也會問到底要不要運費?既然,大家想知道,下面我們就來詳細的說下。
一、京東換貨要運費嗎?
分情況。
第一:如果是因為買家的問題換貨,運費是由自擔的;
第二:如果是產品質量情況,包郵的,不過需要先墊付,后面會返到賬戶內。
換貨,完好指能夠保持原有品質、功能等齊全?;诓轵炐枰蜷_包裝,或者為確認品質、功能而進行合理的試用;但對超出試用需要而用商品,導致價值貶損較大的。
二、京東換貨運費怎么收?
1.退貨是要先確認的,然后在單里點要退貨單的“申請返修/退換”。
2.然后在點“申請”。
3.然后會進入填寫頁面,另外在退貨狀態(tài)了。選退貨,然后寫上原因,傳照片。然后提交。
4.申請成后會收到提示,按照寄送地址。
5.寄送后會有單號的,需要把填寫,登訂單,然后點“退換”。
6.點“查看返修/退換貨記錄”。然后在點單的查看。
7.點“填寫信息”按鈕。
8.填寫單號、快遞費。點確認。
9.提交后退換貨里面可查看到進度。
10.退貨成后可點查看記錄。
京東換貨運費這塊要看情況,如果是有運費服務的,不需要給錢,沒有的就要自己承擔,當然也要看最終的責任方在哪邊?不同的店鋪,其實,換貨這塊的要求也是各不一樣的,大家需要具體溝通。
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