2月8日消息,為了提升送倉服務(wù)效率,由京東物流到倉服務(wù)打造的“京準(zhǔn)送倉”新產(chǎn)品近日正式上線,致力于為多平臺商家提供一站式補(bǔ)貨送倉服務(wù)。
據(jù)了解,“京準(zhǔn)送倉”產(chǎn)品聚焦產(chǎn)地至銷地的核心網(wǎng)絡(luò),4萬余條運(yùn)輸線路,300+城市提供上門攬收服務(wù),其中33個城市支持當(dāng)日預(yù)約、當(dāng)日攬收服務(wù),全國40萬㎡TC轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作場地,支持按采購單靈活分貨服務(wù)。商家只需對接一個物流商,即可滿足全國性補(bǔ)貨需求。
價格方面,“京準(zhǔn)送倉”產(chǎn)品計(jì)費(fèi)模式全年恒定,旺季不漲價,同時提供更具吸引力的5檔階梯報(bào)價,超低送倉費(fèi),同一家客戶發(fā)貨量越大、價格越優(yōu)惠。
服務(wù)方面,為嚴(yán)格保障貨物如約送達(dá),到倉服務(wù)通過兩項(xiàng)關(guān)鍵舉措提升商家一次送倉成功率。
首先,在全國平臺倉配備熟悉交倉規(guī)則的駐場交倉員,專人專倉,整體交倉效率提升15%以上。其次,配備專屬的商家協(xié)同崗人員,異常問題快速響應(yīng)優(yōu)先處理。除此之外,物流售后服務(wù)升級,理賠場景更寬泛,丟損類異常5-7天處理閉環(huán),全程為商家提供高品質(zhì)服務(wù)。
值得一提的是,2022年底,京東物流亞洲一號廣州花都智能產(chǎn)業(yè)園(下稱“廣州花都亞一”)全面啟用。
作為京東物流在華南地區(qū)最大的發(fā)運(yùn)樞紐中心,廣州花都亞一為抖音平臺商家,及美妝、箱包、酒水等消費(fèi)品行業(yè)商家提供倉儲服務(wù),并通過智能物流分揀中心和豐富的干支線網(wǎng)絡(luò),輻射全國各地消費(fèi)者。廣州花都亞一最大分揀能力達(dá)到單日超110萬件包裹,覆蓋全國幾乎所有省市,包括西藏、青海、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)。
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