在直播過程中,要遵守直播的規(guī)則。如果出現(xiàn)不允許的行為,可能當(dāng)場直播就會被封停。更嚴(yán)重的可能會封停15-30天。那么淘寶直播禁播怎么解除?可以申訴嗎?
淘寶直播怎么解封?
如果是因為投訴被封,30天以后自動解封。
單個商家,每被達(dá)人投訴達(dá)到3次,則封30天的直播通使用權(quán)限,到期后自動結(jié)束處罰;一旦商家被處罰,商家之前上傳的所有直播通寶貝全部下線處理,并且處罰到期后不會自動上架,而需要重新手動操作重新上架;
30天內(nèi)逾期未處理直播通邀約次數(shù)大于等于五次;并且逾期未處理邀約次數(shù)大于總邀約次數(shù)50%以上者;
例如:本月商家一共被達(dá)人邀約了20次,但是有10個邀約,商家忘記處理,導(dǎo)致系統(tǒng)逾期關(guān)閉訂單)封30天直播通權(quán)限,同時下架所有直播通寶貝;到期后自動結(jié)束處罰。
商家被處罰,商家之前上傳的所有寶貝全部下線處理,且處罰到期后不會自動上架,需要重新手動報名;處罰通知將通過千牛消息告知商家。
淘寶直播禁播要想恢復(fù),只有走申訴這一條路。要不然就是等著禁播時間結(jié)束,禁播權(quán)限自動解除。
淘寶直播被禁播可以申訴嗎?
等自動解封或去申訴。
如果是違規(guī)是屬實的,在處罰結(jié)束后會自動恢復(fù)。除非是情節(jié)特別嚴(yán)重的,這種情況基本上恢復(fù)不了,這也就要求,各位主播在直播時務(wù)必遵守相關(guān)的規(guī)則。如果覺得自己是沒有問題,可以跟平臺這邊申訴,要求取消禁播處罰。
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