今天為大家介紹2023年天貓38煥新周活動方面的內容,在這個活動期間,有一個官方立減的優(yōu)惠活動,就是這個活動必設的玩法之一,大家知道2023年天貓38煥新周官方立減如何退款嗎?
2023年天貓38煥新周官方立減如何退款?
1.使用官方立減的訂單發(fā)生退款時,消費者最高可退金額為該筆訂單實付款,具體可退金額詳見退款頁面。
2.消費者申請退款,分為以下幾種情況:
(1)消費者下單未付款時申請取消訂單的,交易關閉,官方立減不生效。
(2)消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將退還該消費者對該筆訂單的實付金額。
【舉例】消費者38煥新周同時購買的活動商品a活動價為100元,官方立減10%,活動商品b活動價為150元,官方立減20%。則該消費者該訂單實付金額為90+120=210元。該消費者退款商品a,則退款金額為90元。
(3)消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)該訂單實付款金額對消費者進行退還。
2023年天貓38煥新周官方立減設置規(guī)則有哪些?
官方立減適用不同類目的商品,可以設置不同的立減讓利比例,具體以商品詳情頁“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準。其中“xx”為立減優(yōu)惠的讓利比例或讓利金額部分。商品詳情頁若無“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關文案展示,說明該商品不支持官方立減。若商家在報名官方立減后的商品類目發(fā)生變化,則按照類目變更前的立減優(yōu)惠折扣生效。
官方立減玩法生效規(guī)則:在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎上生效官方立減玩法,即官方立減的計算門檻為單品優(yōu)惠價格(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同)。當無其他單品優(yōu)惠時該玩法也可直接作用在商品的38煥新周活動價(具體可參考第六條名詞解釋)上。
【舉例】商品38煥新周活動價100元,參與前N分鐘官方大促活動,該前N活動優(yōu)惠價為90元,官方立減10%,則在前N活動時間內,消費者到手價為90-90*10%=81元。
商家們參與了2023年天貓38煥新周活動以后,需要去設置滿減的優(yōu)惠,對于消費者來說,如果覺得商品不行的話可以申請退款哦,只需要去了解一下相關的規(guī)則就行了哦。
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