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俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，在淘寶網(wǎng)平臺(tái)對(duì)商家們也是有制定出一系列的規(guī)則的。比如說(shuō)淘寶商家為會(huì)為了店鋪的銷量能夠提升上去，有時(shí)候就會(huì)不遵守淘寶規(guī)則，做虛假活動(dòng)，那遇到這樣的情況去如何去投訴呢?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶賣家虛假宣傳怎么投訴?

可以點(diǎn)擊“投訴賣家”然后在“投訴”頁(yè)面填寫內(nèi)容時(shí)，順便把你搜集到的證據(jù)填寫進(jìn)去。也可以在“我的淘寶/賣家中心”——“退款維權(quán)/客戶服務(wù)”進(jìn)行退款管理或售后管理。提供自己收集的證據(jù)。如果不行，找客服了解情況。

二、有哪些方法?

1、下面是具體的方法：首先找到這家店鋪的旺旺。聯(lián)系客服店家的虛假宣傳是怎么一回事，但是結(jié)果幾天都沒(méi)有反應(yīng)。然后在評(píng)論去又看到別人也受到淘寶虛假宣傳，跟店家也是沒(méi)有取得聯(lián)系。才知道大家被騙。對(duì)于不良商家，我們可以進(jìn)行維護(hù)自己的利益。點(diǎn)擊“舉報(bào)”，進(jìn)入舉報(bào)中心，選擇你們需要舉報(bào)的類型。

2、這種情況屬于要投訴，所以要把投訴的證據(jù)搜集全。填寫“投訴對(duì)象”，就是對(duì)方的旺旺號(hào)，在對(duì)方的資料里可以看到。選擇舉證消息記錄。然后點(diǎn)擊下面的“生成”，就可以生成投訴舉證號(hào)。

3、接著把投訴舉證號(hào)復(fù)制到淘寶網(wǎng)頁(yè)的投訴舉報(bào)頁(yè)面填寫進(jìn)去。對(duì)于一般的投訴，大家都是下單后店家不發(fā)貨，但是“我的淘寶”里面有訂單信息。

4、或者在服務(wù)中心查看自己的情況，需要怎么解決。對(duì)于淘寶試用成功的商品虛假發(fā)貨，店家采用不回復(fù)的情況下等?？梢蕴顚憽疤詫毺摷傩麄魍对V表單”，去點(diǎn)擊客服助手，找智能機(jī)器人也可以，回復(fù)“商家拒絕發(fā)貨，試用”即可獲得鏈接。

5、對(duì)于淘寶虛假宣傳已下架，不能下單也不能聯(lián)系到店家。沒(méi)有訂單信息無(wú)法投訴，沒(méi)有固定的界面進(jìn)行投訴。客服的建議是打熱線電話進(jìn)行人工服務(wù)。基本的投訴差不多這樣，單單試用不能下單，投訴只剩下打電話，維權(quán)的方式還需完善。

現(xiàn)在也還是又很多人會(huì)用一些小心機(jī)來(lái)達(dá)到自己的目的地，如果作為受騙者地話也每關(guān)系，可以通過(guò)投訴渠道來(lái)爭(zhēng)取自己地利益。相信看了以上內(nèi)容后小伙伴們都知道怎么操作了吧。

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