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淘票票是阿里影業(yè)推出的購(gòu)票軟件，是專門(mén)購(gòu)買電影票的。不僅有自己的app，而且支付寶上也有淘票票的欄目。那在淘票票上買了電影票之后，不能退票怎么辦?

一、淘票票不能退票怎么辦?

先跟客服溝通處理，說(shuō)明要退票的原因。如果客服無(wú)法解決，就直接跟電影院溝通，要求退票。跟電影院溝通無(wú)果，就直接打投訴電話，要求進(jìn)行退票處理。

二、淘票票上怎么退票?

1、首先，我們點(diǎn)擊打開(kāi)淘票票軟件首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的我的，選擇會(huì)員中心進(jìn)入;

2、進(jìn)入會(huì)員中心后，可以看到當(dāng)月可以申請(qǐng)退票的次數(shù)，確保自己有申請(qǐng)退票的特權(quán);

3、點(diǎn)擊我的，選擇電影票的圖標(biāo);進(jìn)入后，選擇需要退的電影票進(jìn)入;

4、進(jìn)入電影票詳情界面，選擇下方的申請(qǐng)退票。選擇退票的原因，點(diǎn)擊提交退票申請(qǐng);

5、點(diǎn)擊確定的選項(xiàng)即可。

三、退票規(guī)定：

第一，要退票必須保證在淘買到的是帶有退字樣的電影票，如果你購(gòu)買的電影是沒(méi)有退字樣的票，那票就無(wú)法退了;

第二，你必須要下載并且更新至最新的版本，從其它的端口進(jìn)入只能在線選購(gòu)，而無(wú)法退票;

第三，淘票票的電影院分為兩個(gè)院線，萬(wàn)達(dá)院線和大地院線，大地院線指的就是除了萬(wàn)達(dá)院線的其它院線。購(gòu)買萬(wàn)達(dá)院線的電影票需在觀影前1個(gè)半小時(shí)申請(qǐng)退票退款。購(gòu)買的大地院線得電影票需在觀影前1個(gè)小時(shí)申請(qǐng)退票退款。如果少于這個(gè)時(shí)間，就無(wú)法申請(qǐng)了;

第四，必須是在沒(méi)有取票的情況下，假如，已經(jīng)取票了，也無(wú)法申請(qǐng)退票了。

綜上所述，淘票票不能退票的話，需要先跟客服溝通處理?？头o(wú)法解決，就跟電影院溝通。電影院不退票，就直接打投訴電話。

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