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我們?cè)陂e魚瀏覽商品的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)看到有些商品詳情頁(yè)寫著“一經(jīng)賣出不退不換”的提示。這種情況，一般是不能申請(qǐng)退換貨的了。那閑魚未發(fā)貨可以強(qiáng)制性退款嗎?

可以

一、閑魚拒收了必須退款嗎?

閑魚拒收貨物是可以退款的。一般來說，在買家收到貨物后，如果不滿意貨物質(zhì)量和其他原因，是可以拒收并且完成退款的。首先買家在拒收貨物之后，要立刻聯(lián)系賣家，在賣家同意退款后，要在平臺(tái)指定的時(shí)間內(nèi)完成退款所需的一系列流程。而買家的錢則會(huì)被退回到之前付款對(duì)應(yīng)賬戶當(dāng)中。

二、買家拒收但商家不想退款的處理方法：

1、買家因?yàn)樯唐酚匈|(zhì)量問題拒收。面對(duì)這種情況，商家一般是不可以拒絕退款的。如果在這種情況下商家仍然拒絕退款，買家就有足夠的理由向官方客服提出處理。根據(jù)閑魚規(guī)定，如果商品有質(zhì)量問題或者和描述不符，可以聯(lián)系賣家協(xié)商退貨，或經(jīng)官方客戶調(diào)查后給買家退款。

2、買家因?yàn)閭€(gè)人原因拒收。對(duì)于這種情況，商家可以不退。如果買賣雙方協(xié)商未果，可申請(qǐng)官方客服介入處理，但商品沒有任何問題而無故退貨退款的一般都是不會(huì)成功退款。

3、如果買家是無理由拒收的話，客服介入后，會(huì)將往返運(yùn)費(fèi)給到賣家，剩余款項(xiàng)退還給買家的。但如果買賣雙方協(xié)商不好，商家提交的證明材料又不齊全，還是可能拒絕失敗的。

綜上所述，閑魚未發(fā)貨是可以強(qiáng)制性退款的。只要商家還沒發(fā)貨，買家隨時(shí)可以取消交易。但如果發(fā)貨了，就需要先和商家溝通才能取消。

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