今天為大家介紹阿里巴巴云客服這項(xiàng)工作,大家如果要做兼職的話,可以考慮去應(yīng)聘阿里巴巴云客服。那么怎么做阿里巴巴云客服呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。
怎么做阿里巴巴云客服?
阿里云客服兼職報(bào)名的渠道有淘寶客戶端或者是官方微博下面,用戶可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇。需要注意的是,報(bào)名云客服兼職一定要在官方的渠道申請,千萬不要相信其他的高薪誘惑信息,不然容易遇到被坑的問題。
阿里巴巴云客服報(bào)酬如何計(jì)算?
1、云客服開始都是按單計(jì)績效,達(dá)到一定級別才有時(shí)效金支付。以具體服務(wù)時(shí)長結(jié)算報(bào)酬。
2、一開始最低服務(wù)費(fèi)為每小時(shí)8元。隨著業(yè)務(wù)水平能力的提高和經(jīng)驗(yàn)的積累,可以逐步晉級,獲得更高的勞務(wù)費(fèi),目前最高每小時(shí)16元。
3、而是否能夠晉級,則需要對員工的業(yè)務(wù)能力、客戶滿意度等維度進(jìn)行考核。如果不達(dá)標(biāo),也是有處罰的,另外工資也會(huì)打折的,簡單來說,表現(xiàn)的好的工資就會(huì)高。
4、作為一項(xiàng)兼職,云客服的薪水還是很可觀的,而且云客服人員的工作時(shí)間比較自由,每班只有一小時(shí)。大家可以根據(jù)時(shí)間表來安排工作時(shí)間,同時(shí)工資是每個(gè)月的第十個(gè)工作日是結(jié)算,通過支付寶賬戶發(fā)放。
總而言之,阿里巴巴云客服的工作內(nèi)容大體上跟淘寶客服是差不多的,工作上手也非常的容易,各位親們只需要積極的回復(fù)消費(fèi)者的話,解決他們的問題就可以了哦。
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