抖音如今對商家的要求越來越高,而商家們?yōu)榱烁玫?a href="http://www.djres.cn/article/20230310140719.htm" target="_blank">運營店鋪也要不斷的學習運營知識,懂運營的商家都會進行抖音人群分析,部分新手商家還不知道痘印人群分析是什么?今天我們就一起來看看。
一,抖音人群分析是什么?
1、核心人群
(1)粉絲人群
支持基于店鋪官方賬號查看四大粉絲人群數(shù)量,分別為內(nèi)容觸達用戶、內(nèi)容興趣用戶、新人粉絲、忠誠粉絲,具體含義如下:
內(nèi)容觸達用戶:統(tǒng)計周期內(nèi)看過當前賬號的直播間/短視頻的用戶。
內(nèi)容興趣用戶:統(tǒng)計周期內(nèi)對當前賬號直播間/短視頻有興趣行為的用戶。
短視頻的興趣行為包括:觸達且用戶單次停留時長超過3秒且有點贊/正向評論/分享/轉(zhuǎn)發(fā)/關注/點擊外露商品卡/點擊種草頁/點擊進入個人主頁等任意一種行為或者單次停留時長超過15秒等行為的去重用戶。
直播的興趣行為包括:觸達且用戶單次看播時長超過10秒且評論送心、點擊購物車/點擊外露商品卡/瀏覽商品詳情頁/瀏覽店鋪主頁、櫥窗/加購/收藏/購買/轉(zhuǎn)發(fā)/分享等任意一種行為或者單次看播時長超過20秒的去重用戶。
新人粉絲:統(tǒng)計周期內(nèi)有關注賬號行為的去重用戶,取關后再關注也算在內(nèi)。
忠誠粉絲:統(tǒng)計周期內(nèi)非新粉且為內(nèi)容興趣的用戶。
(2)交易人群
支持基于全部渠道、店鋪官方賬號和聯(lián)盟達人三個賬號維度查看四大交易人群數(shù)量,分別為商品展示用戶、商品興趣用戶、首購客戶、復購客戶,具體含義如下:
商品展示用戶:統(tǒng)計周期內(nèi)通過直播間/短視頻/搜索等任意一種方式看到該商品的用戶。
商品興趣用戶:統(tǒng)計周期內(nèi)存在點擊商品/瀏覽店鋪主頁/瀏覽商品詳情頁等任意一種行為的用戶。
首購客戶:統(tǒng)計周期內(nèi)下單但未復購過的用戶。
復購客戶:統(tǒng)計周期內(nèi)購物天數(shù)大于等于2日的用戶。
2、人群詳情
支持按每個核心人群查看基礎特征及價值、人群變化趨勢和流轉(zhuǎn)情況,基礎價值指標具體含義如下:
單UV價值:統(tǒng)計周期內(nèi)選擇用戶群體成交金額/用戶群體總人數(shù)。
粉絲占比:統(tǒng)計周期內(nèi)選擇用戶群體中的粉絲數(shù)/用戶群體總人數(shù)。
購買比例:統(tǒng)計周期內(nèi)選擇用戶群體中的成交人數(shù)/用戶群體總人數(shù)。
人群流轉(zhuǎn)情況為選擇用戶群體上個統(tǒng)計周期內(nèi)的人群在本統(tǒng)計周期內(nèi)的流轉(zhuǎn)變化情況,標紅數(shù)字代表選擇用戶群體上個統(tǒng)計周期內(nèi)從關聯(lián)度較高人群類型在本統(tǒng)計周期流轉(zhuǎn)為關聯(lián)度較弱人群類型的數(shù)量,需商家重點關注。
3、人群畫像
支持按每個核心人群查看用戶畫像,包含人群偏好和基礎屬性兩大類標簽畫像,人群偏好標簽包含購物偏好、內(nèi)容偏好,基礎屬性包含8大消費群體、性別、年齡、地域省份和活躍時間分布。
二,有什么用?
人群流轉(zhuǎn):查看商家八大核心人群的積累及流轉(zhuǎn)情況,了解歷史變化情況
畫像洞察:基于各類核心人群全面洞察畫像特征
以上就是關于抖音人群分析的相關內(nèi)容介紹。抖音人群分析為基于商家交易及粉絲核心人群來綜合評估商家內(nèi)容影響力及交易規(guī)?;芰?,旨在幫助商家形成穩(wěn)定用戶資產(chǎn),每個人群可查看同行同層對比、歷史數(shù)據(jù)變化、人群流轉(zhuǎn)情況及畫像特征。
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