在網(wǎng)上購物,大家一般都需要三到七天左右,才能夠收到自己的快遞,不過現(xiàn)在為了保證物流的時(shí)效,很多平臺都有相關(guān)的服務(wù),京東不按時(shí)送貨可以申請理賠嗎?
一、京東不按時(shí)送貨可以申請理賠嗎?
申請后現(xiàn)在提出的方案是快件正常派送,補(bǔ)償400塊錢損失。貨明天給我送來,補(bǔ)償7個工作日到?!本〇|推出的特快送時(shí)效承諾產(chǎn)品,一旦通過特快送寄送的京東快遞超過了“承諾時(shí)效”送達(dá),用戶可以要求全額退還快遞費(fèi)了。
也就是說如果京東快遞超出預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間送達(dá),用戶就可以通過客服申請理賠,京東快遞支持運(yùn)費(fèi)全額賠付,最快 24 小時(shí)內(nèi)理賠款即可到賬。
二、京東物流的最大優(yōu)勢?
1、效率高,不會出錯。
京東物流在經(jīng)營效力上,通過“全球”、“全景”“全鏈”的通路網(wǎng)絡(luò)智能數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營;
在努效力上,通過打造在線、實(shí)時(shí)、前瞻的財(cái)芻體系,保障結(jié)算、資金和財(cái)芻數(shù)據(jù)等的快速流轉(zhuǎn),為管理層、投資人提供業(yè)努、市場、戰(zhàn)略等前瞻性洞見。
2、強(qiáng)大的競爭力,出色的表現(xiàn)。
由于京東物流能夠自己控制供應(yīng)鏈,因此,庫存和庫存資金占用績效,而且在京東商城,庫存周轉(zhuǎn)的周期是12天,對更新速度極其快速的電子寶貝行業(yè)(京東最主要的業(yè)務(wù)范圍)來講,供應(yīng)鏈速度快,也可以取得利潤。
3、自給自足,不受影響。
京東物流有自己的實(shí)體物流配送中心和實(shí)體的物流運(yùn)輸配送團(tuán)隊(duì),因此不會被社會物流和經(jīng)營商本身的能力問題,干擾到終究業(yè)務(wù)和客戶體驗(yàn)度,全供應(yīng)鏈可控。
京東不按時(shí)送貨,或者是送貨超時(shí)了,大家聯(lián)系快遞員快遞還是不送的話,就可以選擇去投訴,一樣的還是可以申請理賠的,前提是大家的這件商品要有相關(guān)的實(shí)效服務(wù)。
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