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消費者在拼多多平臺購物了以后，商家們一定要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨才行。如果沒有按照規(guī)定的時間發(fā)貨，消費者都是可以去進行投資并要求理賠的。那么會賠償多少呢?

拼多多未按約定時間發(fā)貨賠付多少?

超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超過100元。

拼多多延遲發(fā)貨訂單如何處理?

1.商家延遲發(fā)貨后，拼多多平臺將從商家賬戶余額中扣除相應(yīng)的違約金金額，并以50年無門檻現(xiàn)金券的形式向商家延遲發(fā)貨訂單對應(yīng)的買家發(fā)放相同金額。

2.上表中的未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨期限內(nèi)將已成團商品訂單對應(yīng)的真實物流訂單號上傳到拼多多后臺。

3.拼多多平臺在處理商家延遲發(fā)貨行為的同時，根據(jù)情況限制商家賬戶余額提現(xiàn)，直至所有延遲發(fā)貨訂單成功完成實際發(fā)貨或退款。

4.拼多多平臺按照本條的規(guī)定處理相關(guān)延遲發(fā)貨訂單，不免除商家的發(fā)貨義務(wù)。無論拼多多平臺是否實際從商家賬戶余額中扣除違約金并支付給相應(yīng)買家，商家都應(yīng)繼續(xù)履行相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。

虛假發(fā)貨訂單如何處理?

虛假發(fā)貨是指商家已將商品物流單號上傳到拼多多后臺，但該商品物流單號。

相應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情況，買家在/或商家上傳物流訂單號后，在合理期限內(nèi)未實際收到貨物。虛假交付包括但不限于以下情況：

1.商家上傳商品物流單號后24小時內(nèi)，物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)無收件信息;

2.商家上傳商品物流單號后24小時內(nèi)，物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有收件信息，但后續(xù)物流信息24小時內(nèi)未更新;

3.商家上傳商品物流單號后24小時內(nèi)，物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有收件信息，但有多條異常重復(fù)收件信息;

4.上傳商品物流單號后，物流單號對應(yīng)的物流軌跡與買家訂單確認的收貨地址不一致;

5.商家上傳商品物流單號后，買家收到空包裹或其他物品，但未收到實際購買的商品。

總而言之，拼多多商家未按規(guī)定的時間發(fā)貨，消費者可以去進行投訴，消費者一旦投訴成功了，拼多多商家就會受到處罰，并給予消費者一定的理賠哦。

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